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销售部管理方案

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销售部管理方案1、如何把销售部人员用好、用强。1-1 用好:(1)选人 ,标准:有意愿、有能力、可塑造。A、有坚定的自信心, 胜不骄、 败不馁的气度, 有吃苦耐劳的精神, 吃不人不能吃的苦,才能赚到别人不能赚的钱;B、要有良好的职业道德素质,良好的口才,有敏锐的观察力,市场洞察力和应变能力扎实的市场营销知识;C、有创新精神,自己的思路,能利用自己独特的思维去开辟一片市场能做到“招之能来、来之能战、战之能胜”;D、有端正的态度、和公司发展方向一致、有激情、有对高薪挑战欲望、对企业树立坚定不移的信心、接受公司文化、利于团结(2)留人 (留能人):A、有挑战性的薪酬规划。B、雄伟的企业发展目标,个人发展的平台。C、公司文化(要懂得自己的产品,热爱自己的产品,没有客户原意和不懂产品的业务员打交道)D、工作氛围。(3)管理A、日常工作管理(推力) :规范日常工作内容,让人人有事做;考核监管,让人不得不做事。B、目标管理(拉力):为着共同的目标(更高的收入)一起团结协作奋战。1-2、用强:(1)育人A、知识培训 :公司内部的培训(产品知识培训,业务知识培训),外部学习(公司组织各种与销售相关的外部学习、训练) 。B、业务技能 :主要通过案例交流的方式来学习促进。(2)工作原则 :①、要以结果为方向努力过程要互帮团结。用人所长,补人所短;奖罚监施;事毕有评。②、对公司树立坚定不移的信心、接受公司文化、利于团结③、日常工作的管理:规范日常工作的内容然每个销售人员有事可做。业绩考核:目的在于推动着干。团体业绩考核:团结合作奋战。④、每个业务员都有自己的浅在能力,如何去挖掘:知识培训、业务技能学习、产品知识、业务知识和成功案列的分析学习2、根据公司需要,做出科学决策。2-1 当前紧急需要:(1)一支有组织、激情、高素养的销售队伍。(2)完善的日常工作管理体系。(3)完善客户资料:老客户的档案资料,潜在客户的档案跟踪资料,全国市场的客户信息资料。(4)客情稳定:处理好客户以往的疑虑和矛盾,增加合作信心。(5)增长销量:A、老客户销量的增长:研究增长方案。B、新客户数量的增长:研究开发方案。(6)提升服务水平,增加服务价值: 1、在成本不增加的情况下,通过服务人员的努力和智慧,快速地交流解决客户的售前、售中、售后问题。2、通过交流,用最少的解决成本,最完善的解决方案,解决到客户较为满意的最终结果。(7)品牌项目的启动: 1、...

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