1 / 18 销售部管理制度第一章总则为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。第二章细则适用于销售部全体员工第三章销售部组织框架及岗位职责第一节销售部组织框架销 售 总 监销售一部经理销售经理销售部二部经理销售部内勤高级销售代表销售代表销售经理销售助理高级销售代表销售代表2 / 18 第二节销售部岗位职责1．销售总监岗位职责岗位名称销售总监姓名直属上级总经理直属下级销售部经理晋升方向/ 轮换岗位/ 职位概要规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项销售经营指标。工作内容1．规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；2．制定并组织实施完整的销售方案，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化；3．依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；4．管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；培训市场销售人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场销售任务；5．组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；6．掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；7．主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；8．协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；9．总经理交办事宜。任职资格教育背景 : ◆ 市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历；培训经历 : ◆受过战略管理、 战略市场营销、 管理技能开发、 组织变革管理、 合同法、财务管理等方面的培训。经验: ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧 : ◆ 熟悉现代销售管理模式，熟练运用各种激励措施；◆ 有丰富的销售经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口头及书面表达能力。态度: ◆ 工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；◆ 有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆ 高度的工作热情，良好的团队合作精神；；◆ 较强的观察力和应变能力。工作条件工作场所 : 办公室及出差环境状况：舒适，经常出差危 险 性：无职业病危险。3 / 18 2．销售经理岗位职责岗位名称销售部经理姓名直属上级销售总监直属下级区 域 销 售 经理、销售助理晋升方向/ 轮换岗位/ 职位概要组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。工作内容1．组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实...
