附件9ZYHT冷轧技术有限公司员工行为规范总则为规范员工行为,维护企业形象,推广特色企业文化,特制定本规范。一、范围本规范适用于本公司员工的日常行为规范。二、企业精神与员工行为准则1、企业精神:敬业、忠诚、团结、进取。2、员工行为准则:各司其职、公私分明、礼貌待人、诚信互助。第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观、世界观。2、遵纪守法,自觉维护公共秩序。3、待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。4、倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦。5、养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。6、美化环境,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的1良好习惯。二、职业道德1、热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。2、安全生产,确保品质。坚持“安全第一、预防为主”的方针,防微杜渐,杜绝一切事故隐患;贯彻执行各项安全管理规章制度,严格遵守操作规程。3、尊重客户,文明服务。遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。4、遵章守纪,廉洁奉公。克已奉公,不循私情,坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。5、顾全大局,团结协作。正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重增强部门、班组间的团体协作,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。6、勤俭节约,艰苦创业。要树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,提高工2作效率。第二章仪容仪表与着装规范一、仪容仪表1、公司员工应仪容得当:头发要保持清洁、梳理整齐。男员工严禁留长发、蓄胡须;女员工严禁烫染夸张、怪异发型。2、职工应注重仪容仪表的美感,保持衣冠、头发、妆面、指甲整齐、洁净。3、保持个人卫生,无汗味、异味。工作前不吃有异味食品,保持口腔卫生。二、着装规范1、上班时间员工一律着工作服,佩胸卡(周五下午可穿便装,但不能穿超短裙与无袖上衣)。2、服装整洁、完好,扣子齐全,不漏扣、错扣。3、公司员工驾、乘摩托车应佩带头盔,进入生产现场应佩带安全帽。4、进入工作区域,严禁赤脚、穿拖鞋和凉鞋;进入生产区域严禁穿高跟鞋。第三章举止规范举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。1、上班时,严禁在工作场所乱跑、高喊或放声大笑,严禁聚在一起闲谈、追逐打闹、大声喧哗。2、上班时坐姿良好,不得翘二郎腿,与他人谈话时两腿3不得翘叠和晃动;站立时不插兜、叉腰、抱肩,不依靠它物。3、行走时保持步伐轻盈;多人一起行走,要排队前行,做到两人成行,三人以上成列。严禁拉手、扒背、背手、挎胳膊、吹口哨、打响指。4、未经同意不得使用他人计算机及办公用品,不得随意翻看同事的文件和资料,资料持有人必须按规定保存。5、严禁未经公司书面许可擅取公司任何财务记录或伪造或涂改公司的任何文件、报告或记录。6、私人资料不得在未经允许情况下在公司打印、复印、传真。7、递交物件时,如是文件,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。8、与领导谈话应提前预约,进入他人办公室应先敲门,得到应允后方可进入。9、非工作需要,不得进入领导办公室、财务部、资料室、会议室等场所。10、办公区内严禁吸烟、就餐,不得带酒意上班。11、严禁在公司内发生争吵、打闹,聚众闹事。第四章谈吐规范1、公司提倡讲普通话,交谈中应使用文明用语、敬语。42、对来访客人应礼貌、热情,同时注意个人言行举止,不得影响公司形象。3、与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不涉及同行机密。4、工作中注意团队精神,同事间友好互助、团结协作,不得互相倾轧、推卸责任。5、员工之间不互相询问和讨论薪酬、奖励、福利及其他属于个人隐私的事情。6、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。第五章日常活动行为规范一、电话:1、接电话时,语气要温和,态度要热情,一律用文明用语。2、仔细、耐心倾听对方讲话,准确记...