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项目管理应当具备的技能

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项目管理应当具备的技能管理日益成为当下社会的一门学问,更是一门艺术,或者说作为管理者本身就是一个行当:一个要求诸多能力汇聚于一身的行当。而项目管理又是在这些行当中比较特殊的。项目管理的实践过程中,需要掌握土木工程专业大部分核心基础理论、实践技能及学科边缘理论,更涉及诸多管理学、经济学理论,需要组织、领导、筹划整个工程从任务开始到交工验收全过程。因此,项目管理应具备如下技能:一、专业技术能力?专业技术能力指具备一定的专业知识,熟悉专业范围内的方法、程序、工艺和技术,有运用专业技术的能力。1、项目管理知识体系?掌握常说的9 大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、风险、沟通、采购再加上集成管理,以及项目经理使用的工具和技术,包括甘特图、进程报告、范围说明书、WBS 等等常见的工具。??2、应用领域的相关知识、标准和规则掌握所管理的项目所在行业的基本的东西,这样有助于获取需求、与客户沟通等等。 ??3、项目环境知识这一点对于项目经理很重要。对于不同的组织和项目,项目环境不尽相同,但是有些技能确实可以共享的。这些技能包括感知周围的变化(比如客户单位人员变动、该领域的政策的变化、客户人员之间微妙的复杂关系等等),感知组织如何在其特定的政治、社会和自然环境下运转(比如客户企业在该领域所处地位、其产品情况等等)。另外,在组织中大多数项目都会引起组织的变化,并且许多项目自身也包含着变化,所以项目经理必须善于引导和处理变化。??4、一般的管理知识和技能项目经理应该了解财务管理、会计、合同、融资、销售、营销、物流、组织结构、人事管理等等。??5、软技能 /人际关系技能 ?这一点尤为重要,为了理解、引导和满足利益相关者的需求和期望,必须沟通、谈判、解决问题并影响组织。另外,他们需要积极倾听他人意见,帮助开发解决问题的新方法,并说服他人为了达到项目目标而一起工作。其次,必须通过提供愿景、分配工作、创造有活力和积极的环境,以及为其他人树立一个合适、有效的行为榜样来领导项目团队。他需要能够激励不同类型的员工,并且需要保持项目团队和其他项目利益相关者之间培养起团队精神。再者,由于大多数项目存在变化,并且需要保持各个冲突项目目标之间的平衡,随意具有较强的应对技能也是十分重要的。??根据调查来自不同行业的项目管理专家,得出10 项最主要的技能:??1、人际关系技能 ?2、领导能力 ?3、善于倾听 ?4、正直、道德行为、坚定?...

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