领导出差安排- 2 - 领导出差安排案例任务情境2 月 18 日星期三上午, 北京阳光公司总经理薛阳收到一封制鞋业协会发来的邀请函, 邀请薛总参加 3 月 22-24日在上海举行的服装行业峰会
看完信后,薛总把秘书黎薇叫进办公室
对她说:“我准备参加下月在上海举行的服装行业峰会,并与市场部经理和公关经理同行, 峰会期间要与当地代理公司品牌厂家的两位经理共进晚餐,然后到苏州、杭州拜访当地客户,两个地方各停留一天,然后从杭州乘飞机返回
”说完,总经理将邀请函交给秘书,说: “你去给我制作一份去上海参加中国服装行业峰会的行程计划, 与客户联系会面时间和地点, 并准备好相关的文件资料
任务分析领导因公出差之前,往往需要秘书协助做好准备工作,如车票的预订、准备携带资料、与会见单位提前联系、预借差旅费、制作行程表等,有时还需要预订酒店
知识点 :行程计划内容,出差人员食、宿标准及报销规定等
技能点 :出行信息如航班、车次、酒店等的查找及预订,计划及制作出差日程表,与会见方及组委会沟通,资料和信息收集及利用等
工作任务及要求为总经理上海出差做好准备工作
(1)制定出差行程计划
成果为《总经理上海出差行程计划》,要求时间准确、地点明确、事件清楚,经费预算符合公司财务要求
可参考知识链接中表二
(2)列出携带物品清单
成果为《总经理上海出差资料和物品一览表》,要求将物品进行分类,明细清楚
可参考知识链接中表一
(3)出差前的准备工作
要求简单陈述上司出差前的准备工作
实施步骤:1
制定出差行程计划【操作流程】了解上司出行情况→与有关人员沟通→查询相关信息→制定出差行程计划→报请上司批准- 3 - 步骤 1 了解上司出行情况秘书要清楚上司出差事由、目的地、外出时间、返回时间、随行人员、会见人员、外出期间工作事项等内容
若上司没有交代,则秘书可以向上司询问,并了解上司的意图