下载后可任意编辑电脑产品维护服务合同范本甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间: 合同编号: 下载后可任意编辑电脑产品维护服务合同范本 合同编号:20240124A 甲方:上海 乙方:5C Ltd. 鉴于甲方希翼乙方,且乙方情愿向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、 服务内容 1. 对甲方电脑建档并存档 2. 计算机操作系统及应用软件维护 3. 桌面电脑系统优化 4. 操作系统补丁 5. 定期电脑硬件巡检、修理 6. 局域网系统优化 7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预报 二、 服务的提供 1. 服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并担当乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,天天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务: 12 次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告诉故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排解故障,恢复网络正常运行。如遇特别故障、重大故障或突发事情致使乙方无法按时修下载后可任意编辑复的,应在发觉上述故障或事发后 6 小时内通知甲方并告诉故障可以排解的日期。 3. 软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的全部软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵害任何第三方的利益,否则甲方应担当由此造成的一切责任。 三、 服务费用 1. 基本服务费 l 桌面个人电脑每台每年 600 元,共计 5 台 3000 元; l 其他外设根据 PC 计算,共计 1 台 600 元; l 企业邮箱每个每年 60 元,共计 4 个 240 元 以上合计优待价每年 3500 元。 2. 材料费 乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方担当。 3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务; 4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务 PC数在 5 台及以下,加收应急服务费 200 元; 应急服务 PC 数在 6 台及以上,加收应急服务费 400 元。 5. 支付方式 本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务...