下载后可任意编辑课堂转型培训心得体会 通过渠道转型培训，提高客户满意度和忠诚度;另一个是转型要着眼于自身管理水平和业务技能的提升，练好内功，增强企业的实力和市场竞争力，分享心得体会
下面是我为大家收集整理的渠道转型培训心得体会，欢迎大家阅读
渠道转型培训心得体会篇 1 为了能进一步提高渠道覆盖面，提升渠道产能，各家运营商都在对现有渠道结构进行优化，主要进展方向为渠道社会化、互联网化、多元化
渠道社会化大趋势 随着运营商自有渠道不断出现运营成本增加、管理效率低下、产能减少等弊病，运营商为了解决这一状况，开始逐步开放渠道合作，广泛寻求社会合作商，主要包括大连锁、沿街店第 1 页 共 18 页下载后可任意编辑面、中小网点等
这些渠道凭借其覆盖面广、合作模式灵活、管理简单、积极性较高等优势迅速成为运营商拉动用户入网的主力军，开始在运营商的渠道体系中扮演越来越重要的角色
赛立信通信讨论部数据表明，广东联通社会渠道网点数占比高达 70%以上(部分地市高达 85%)，拉动用户入网占比超过65%;广东电信社会渠道覆盖已经超过 60%，拉动入网占比超过50%;广东移动借助社会渠道所带来的终端销量占比超过 50%
不难看出，不管是提升入网，还是拉动终端销量，社会渠道都在发挥其巨大的潜能，对运营商的贡献值越来越高，建立高效的社会渠道运营体系正成为运营商渠道进展的趋势所在
运营商渠道社会化转型 广东联通 联通是各家运营商中最早开始进行渠道社会化的，其社会渠道渗透率也最高，为联通带来了大量的入网和终端销量
第 2 页 共 18 页下载后可任意编辑 首先，联通拓展社会渠道所秉承的是一种开放合作的态度，大到苏宁、国美等大型连锁店，小到临街便利店、药店、地产中介，甚至还有包子铺等，都是联通进行渠道拓展的对象，这些网点共同构成了联通多元化的社会渠道体系
其次，联通针对社会渠道制定了一套灵活的酬
