下载后可任意编辑银行柜员实习心得体会五篇合集 柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要.下面是我为大家推举的银行柜员实习心得体会,供大家参考,希望大家喜爱. 精选银行柜员实习心得体会 篇一 时间荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备.要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒.是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足. 实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工.银行柜员在最前线工作.这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避开银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯. 工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天的.要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损.收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错.付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的题目取款不成功).付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道.而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存 2300 块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有 22 张,我当时没有向对方下载后可任意编辑确认是 23 张还是 22 张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的 100 块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命.于是我故作冷静得将100 块钱再次放进点钞机,才让整整 23...
