24/10/2424/10/2411阳光心态，快乐生活与工作阳光心态，快乐生活与工作----------公务员心理健康与压力应对公务员心理健康与压力应对主讲人：范坚强教授单位：陕西师范大学教育系24/10/2424/10/2422•阳光给人的感觉是美好的，阳光代表着健康积极的生活态度，阳光代表着热情、积极、向上。拥有一个健康向上的心态，是做好一切工作的坚固基石。24/10/2424/10/2433•在经济发展以信息化、全球化的方式疾速奔跑时，紧张的工作与生活节奏，让人们的观念、心理、行为发生一连串共性与个性的变化。许多人在追求个人的社会价值和认同感的同时，经受着工作带给他们身心的各种压力。很多人认为职场压力不会直接影响到单位，事实上职场压力与员工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等息息相关，而且对企事业的影响将是潜在和长期的。24/10/2424/10/2444•当今社会，各行各业的公司所处的行业规模、社会福利、工作团队、企业文化等因情势而各有不同。其中企事业文化虽然各有千秋，理想与理念却基本一致：以“人”为核心的贯穿力，建立起适合人才成长的机制，为未来的人才不断的创造平台，通过对人的价值认同去实现企事业的高速发展，正是所谓的“一人兴邦”。作为现代企事业的管理者，在培养员工个人素质、业务能力等因素的同时，也开始重视起员工的心理健康问题，毕竟企业发展最终的决定因素还是人。24/10/2424/10/2455••通过心理减压、情绪管理、职业心态、协调工作与生活的关系等系列培训，帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧；帮助管理者掌握员工心理管理的技术，通过适当的方式协助员工解决心理问题。目的是让员工认识自我及其心理健康对工作家庭的影响和作用，学会自我调节，有效管理自己的压力和情绪，准确处理与客户的关系，提高工作效率，获得工作满意感和生活幸福感。24/10/2424/10/2466一、员工心理援助项目与公务一、员工心理援助项目与公务员管理员管理•EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。EAP（EmployeeAssistanceProgram），是由企事业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的压力，维护其心理健康，提高员工在企业中的工作绩效。24/10/2424/10/2477员工援助计划员工援助计划的作用的作用•1、增进员工身心健康，提高生产效率。•2、减少工作失误，增强员工自信心。•3、做好员工生涯规划，减少招聘解聘失误，节省招聘、培训开支。•4、减轻管理人员及普通员工工作压力，更好的适应工作环境。•5、改善员工工作情绪，提高员工士气。•6、有效处理同事、客户关系。•7、改进生产管理克服不良嗜好。•8、降低缺勤、病假率。•9、促进家庭和睦，提升企业的公众形象。•24/10/2424/10/2488二、二、心理健康与公务员心理心理健康与公务员心理健康标准健康标准•1、现代健康新观念•健康不仅仅是身体没有疾病，而且还要具备心理健康、社会适应良好、道德健康。•健康是身体、精神和社会幸福的总和。健康不仅是医务人员的工作目标，而且也是个人、国家及社会的责任。这标志着医学模式从单纯的生物医学模式向社会－心理－生物现代医学模式的转变。可见，WHO提出的健康概念是一个揭示人类健康本质的概念，是人类对健康要领的深化和发展。24/10/2424/10/2499•怎样判断一个人是否健康呢？世界卫生组织提出了健康的十条标准：[1]有充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张；[2]处事乐观，态度积极，勇于承担责任，不论事情大小都不挑剔；[3]精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；[4]能适应外界环境的各种变化，应变能力强；[5]能够抵抗一般性感冒和传染病。自我控制能力强，善于排除干扰；[6]体重得当，身体均匀，站立时，头、肩、臂的位置协调；[7]眼睛炯炯有神，善于观察，反应敏锐，眼睑不发炎；[8]牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象，齿齦颜色正常；[9]头发...
