XX 有限责任公司协同办公系统培训方案目 录为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。一、培训内容● “公司协同办公系统”软件应用● 软件售后服务二、培训对象● 培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。● 执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应用软件,严格执行培训考核。● 帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移,达到后期能够独立举办培训班。● 建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。三、 培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单位。双方的角色与责任如下:金和软件项目经理:制定培训计划;确认培训总结报告;咨询培训教师:制定培训教材及课件;培训关键用户成为授课教师;提交培训总结报告;拟定考核策略和题目;汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训;确认培训计划;确认培训总结报告;汇洋地产项目组成员:进行培训;分岗位操作手册、练习题的准备;进行培训考勤、考核;四、 培训要求对学员要求:遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作,内容如下:培训人员的安排:讲师 1 人,学员 X 人。培训时间的安排:2012 年 05 月 04 日。培训地点: 六楼会议室培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪培训协助:委派实施工程师 1 人,现场辅导协助领导熟悉 OA 系统应用操作。协助方式:一对一的辅导协助。协助时间:2010 年 05 月 04 日-05 月 10 日。地点:五、培训方式●针对学员情况,采用集中授课方式(一般员工)。●针对领导情况,采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。●用培训 PPT 的形式进行培训讲解。●用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。● 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。六、培训目标● 学员在培训结束后对计算机知识及“协同办公系统”软件有基本的认识,能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。● 培训质量目标:培训的满意度达到 95%以上。七、培训内容广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量,详细工作内容如下:中高层领导培训内容:中高层领导培训内容培训模块培训内容培训效果1、 了解工作台中哪些需处理的我的工作台待办...