优质护理自评报告我院自 2011 年开展优质护理服务工作以来，始终贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，始终贯彻“改模式、重临床、建机制”的原则，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务
现将我院优质护理工作自评报告如下：一、医院基本情况简介XX 县人民医院是一所集医疗、保健、科研、教学于一体的非营利性公立医院，也是 XX 县内唯一的一所国家“二级甲等”综合性医院，肩负着全县人民群众的生命救治与医疗保健重任
被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”、中国医药联合会授予“中国质量信誉 AAA 级单位”、中国质量万里行组委会授予“中国质量信誉之星”金奖，2007 年 2 月获“创建湖南信用单位先进集体”殊荣，多次被益阳市卫生局评为“医疗质量优胜单位”，连续 5 年被评为全省“消毒管理先进单位”
医院占地面积 60 余亩，编制床位 750 张（实际开放病床 850 张），现有在职干职工 894 人（含合同制医务人员 154 人），其中卫生技术人员 763 人，注册护士379 人，执业医师 221 人
我院院长 xxx 是医院法定代表人，联系电话xxx；护理部主任 XXX，主任护师，联系电话 XXX
二、开展优质护理服务工作情况（一）医院重视和支持护理工作1、医院领导高度重视优质护理服务工作，把优质护理服务工作作为“一把手”工程来抓
我院自开展优质护理服务工作以来，每年制定并及时修订优质护理服务活动实施方案，实施方案主题鲜明，工作目标明确
成立了以 xxx 院长为组长的优质护理工作领导小组，另设以分管副院长xxx 为组长的工作小组
各成员职责和要求明确，多次召开专题会议讨论优质护理服务有关工作
2、多部门、多科室的协调配合促进优质护理服务工作积极有效的开展
为了配合搞好优质护理服务工作我院成立了以 xxx 副院长为组长的优质护理服务工作支持小组，为活动提供宣传、财物、后勤、设备、信息、
