企业文化基本理论袁燕群企业文化（又称为公司文化）是现代企业管理的热门话题，也是国内外著名企业做大做强的共同秘诀。因此，当今企业管理界有句流行语，叫“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做文化。”该语中所讲的“文化”，就是指企业文化。企业文化是一个大课题，包含的内容十分广博丰富。对于邮政青年干部来说，了解企业文化，应主要把握企业文化的“三个什么”和“一个怎么”。即：企业文化是什么、企业文化有什么、企业文化做什么、企业文化怎么做。一、企业文化是什么——企业文化的基本概念（一）企业文化的涵义企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质财富和精神财富。狭义的企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认同与实践所形成的企业价值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。其中，企业价值观是企业文化的核心。（二）企业文化的性质1、企业文化是一种新型的管理方式，反映了企业管理的高层次追求。重视企业文化建设，凸现企业经营管理个性，是成功企业的共同特征。世界财经权威期刊——美国《财富》杂志评出的全球500 强企业，都有优秀的企业文化，全球 500 强企业的评委也总结出这些企业成功的关键是文化。国际上的 IBM、GE、沃尔玛、松下电器、波音航空等著名公司，创出了运用企业文化管理方式取得成功的典型案例，验证了企业文化管理方式的巨大威力，为世界各国提供了参照、借鉴的经验。我国的海尔集团，创造了以无形资产盘活有形资产——海尔文化激活休克鱼的著名案例，该案例走上了哈佛大学欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等著名学府的讲坛。还有联想、华为、二汽、同仁堂等一大批企业，也成为较早运用企业文化管理方式的成功典型。这些企业出色的经营业绩和良好的企业形象，彰显出企业文化管理方式的巨大实践价值和理论意义。2、企业文化是一种最新的管理理论，是对企业管理理论的丰富和发展。企业文化作为一种新的管理理论，它的出现不是偶然的，而是传统管理理论不断发展、自身缺陷得到不断克服的必然结果。传统管理理论强调理性化较多，重视科学标准和制度规范的作用；企业文化理论强调的是人性化，重视企业精神价值的开发和各种非正式规则以及群体意识的作用，例如美国通用电气公司前总裁斯通创立的“情感管理”。传统管理理论可以造就一个结构框架合...
