下载后可任意编辑2024 年商场员工管理制度一、着装方面1、在每天早上上班的头十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生洁净情况。所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生,一天一换。2、男士除七、八两月外,一律着西装、西裤、领带及正规衬衫和皮鞋。每月修理鬓角一到二次。3、女士一律着职业化服饰,化淡妆。二、维护洁净1、制定值日表,请各位同事自觉维护洁净、洁净的办公环境。2、每位员工必须负责所分配办公桌的内外洁净,下班时要收拾整理好桌子的文件,资料等整齐地摆放在桌上,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。4、注意保持地面洁净,若有东西掉落地面应及时处理。5、打印和传真请节约用纸,非重要文件使用废纸。重要文件请妥善保管或销毁。6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得随意堆放。7、办公室内必须保持宁静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。互相之间的交谈保持 1 米的距离以内。8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请在门口洽谈室或会议室里会谈,但也须注意音第 1 页共 10 页下载后可任意编辑量,不允许在办公区域里接待。同事在接待来访人员是,其他同事自觉的送上茶水。三、公司的财产和财物1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。如有遗失,自己负责原价补回。2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天最后离开办公室的员工应注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,另有专人进行电脑的维护。4、公司的电脑、传真、打字机以及复印机原则上不能用于私人用途。若有特别原因,须事先提出。5、原则上不能将非本公司成员带来本公司,更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特别情况,必须事先汇报同意。6、报纸由售楼接待处管理,重要信息送达相关部门负责人,以便及时掌握重要信息。四、日常工作1、例行工作1.1.前台接待人员应严格...