88DD方法方法88DD::所所谓谓8D8D方法方法(eightdisciplines),(eightdisciplines),又又称团队导向问题解决称团队导向问题解决步步骤骤,,是是福特公司福特公司处处理理问题问题的的一种一种方法方法,,亦亦适适用于制程能力指用于制程能力指数数低低于其于其应应有值有值时时有有关问题关问题的解的解决决
END了解客戶需求產品設計過程開發進料檢驗過程控制成品檢驗客戶溝通不合格分析QFDDOEFTADFMEA可靠度配置CTQPFMEAMSA抽樣檢驗計量計數產品認可MTBF分析失效率分析過程SPC計量計數抽樣檢驗計量計數滿意度調查8DQC7NQC7產品審核過程審核體系審核解決問題的方法解決問題的方法首先先分清楚什麼是首先先分清楚什麼是糾正糾正糾正措施糾正措施預防措施預防措施什麼是臨時措施什麼是臨時措施什麼是長期措施什麼是長期措施WhatisRootCauseWhatisRootCause解決了解決了rootcauserootcause那麼不良或失效模式就那麼不良或失效模式就可以不發生
有些失效模式可能有好幾個有些失效模式可能有好幾個rootcauserootcause,,那麼解決了一個那麼解決了一個rootcauserootcause,,至少可以減至少可以減少失效模式發生的概率
少失效模式發生的概率
所以所以rootcauserootcause就是只要解決它就可以解就是只要解決它就可以解決失效模式
使用方法:使用方法:Why,Why,Why,Why,WhyWhy,Why,Why,Why,WhyRootCauseCase1RootCauseCase1有一台汽車故障不能行走有一台汽車故障不能行走為什麼汽車不能行走為什麼汽車不能行走因為引擎故障因為引擎故障為什麼引擎故障為什麼引擎故障因為火星塞不