下载后可任意编辑2024 年地税加强四个一建设工作总结一是管好“一网”
注重发挥对外办税网络覆盖面广、互动性强的优势，依托地税网站和政务公开平台，及时更新发布税收政策和工作动态（范本），并通过“服务热线”、“___投诉”等栏目，及时与纳税人进行沟通，广泛征求意见
同时，扎实做好与上级部门的政务公开对接工作，及时传送、发布相关信息，进一步提升了公开工作的水平层次
完善“___”纳税服务热线电话功能，为纳税人提供咨询服务，保障纳税人的知情权
二是开好“一会”
定期___召开特邀行风监督员会议，通过与行风监督员的座谈沟通，耐心听取行风监督员对地税部门在执行税收政策、开展纳税服务以及勤政廉政建设等方面的意见与建议，切实发挥行风监督员的桥梁与监督作用
三是办好“一厅”
不断推动办税服务厅标准化建设，优化办税环境，拓宽政务公开广度
办税服务厅统一对外标识，全面落实服务法律规范，启用服务质量监控系统
坚持“形象第一、服务第一”的要求，制定了纳税服务法律规范和工作人员行为法律规范，法律规范税容风纪和仪表仪态，提倡文明服务，法律规范文明用语
多功能法律规范化综合办税服务厅，划分为办税服务区、自助办税区、咨询辅导区、取表填单区、公告宣传区和休息等候区等功能区域
配备电子触摸屏和电子显示屏，设置了税收公示栏、宣传栏、意见箱、沙发、饮水机、纸笔等便民设施，为纳税人提供全方位服务
将税收法律、法规、政策，办税流程及服务承诺通过电子显示屏、公示栏进行宣传
第 1 页共 7 页下载后可任意编辑推行“纳税人自愿储蓄预存、税务局批量划解税款”和“简并征期、简易申报”、“网上申报”等多元化申报缴税方式，推动税银一体化建设进程，提高工作效率
大力开展纳税业务培训，把法律交给纳税人，把政策传给群众，做到既公开，又辅导
四是做好“一站”
一是在城区实施“同城办税”，减轻纳税人的办税负担；二是推行国、地税联合办税
