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11:36:5811:36:581欢迎参加五大手册培训--APQP--11:36:5811:36:582质量管理的三个阶段11:36:5811:36:583质量管理的三个阶段质量的检验阶段质量的控制阶段质量的策划阶段11:36:5911:36:594质量管理的三个阶段质量的检验阶段质量的控制阶段质量的策划阶段11:36:5911:36:595质量管理的三个阶段的特点质量的检验阶段,消极阻拦缺陷质量的控制阶段,积极控制缺陷质量的策划阶段,根本消除缺陷11:36:5911:36:596质量管理的三个阶段的特点质量的检验阶段,消极阻拦缺陷质量的控制阶段,积极控制缺陷质量的策划阶段,根本消除缺陷11:36:5911:36:597质量管理的三个阶段的特点质量的检验阶段,消极阻拦缺陷质量的控制阶段,积极控制缺陷质量的策划阶段,根本消除缺陷11:36:5911:36:598质量管理的三个阶段的特点质量的检验阶段,消极阻拦缺陷质量的控制阶段,积极控制缺陷质量的策划阶段,根本消除缺陷11:36:5911:36:599APQP先期产品质量策划与控制计划AdvancedProductQualityPlanningAndControlPlan11:36:5911:36:5910APQP是先期产品质量策划和控制计划英文（AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan）简称。APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。结构化、系统化的方法；使产品满足顾客的需要和期望；团队的努力（横向职能小组是重要方法）；从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。什么是APQP？11:36:5911:36:5911APQP先期产品质量策划五大步骤同步工程P-D-C-A持绩改善11:36:5911:36:5912产品质量策划循环11:36:5911:36:5913APQP的益处：引导资源，使顾客满意；促进对所需更改的早期识别；避免晚期更改；以最低的成本及时提供优质产品。另外ISO/TS16949中7.1产品实现的策划要求“产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。”本手册中所述的实际工作、工装和分析技术都按逻辑顺序排列，使其容易理解。每一个产品质量计划是独立的。实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望和/或其它的实际情况而定。实际工作、工装和/或分析技术能在产品质量策划循环中越早实施越好。为什么要进行APQP11:36:5911:36:5914进行APQP的时机：新产品开发时，即顾客与公司签定新产品试制协议/合同时，应进行APQP；产品更改时，应进行APQP。何时进行APQP11:36:5911:36:5915责任范围有设计责任供方仅限制造的供方提供专项服务的供方确定范围◆◆◆计划和确定项目◆产品设计和开发◆设计可行性（2.13）◆◆◆过程设计和开发◆◆◆产品和过程确认◆◆◆反馈评定和纠正措施◆◆◆控制计划◆◆◆APQP的职责范围11:36:5911:36:5916APQP的基本原理11:36:5911:36:5917如何有效进行APQP有效进行APQP之步骤:1.组织小组——召集跨功能小组2.确定范围——明确了解客户需求、希望、要求3.确定APQP各阶段之负责人——依各阶段业务需求，分别指派该阶段之负责人〈即采用轮流流方式〉，可能较均有利4.跨职能小组间联系——可采用多方论证模式11:37:0011:37:0018如何有效进行APQP有效进行APQP之步骤5.教育训练——APQP之成功,源于有效之教育训练6.客户参与——客户可(May〉与供应商共同进行APQP计划7.同步技术/控制计划8.建立APQPTimingChart&有效Followup11:37:0011:37:0019管理阶层VS.APQP管理阶层于APQP扮演角色:〈1〉概念与计划定义——1.13管理阶层支持〈2〉产品设计和开发——2.13小组可行性承诺〈参阅APQPAppendixE“小组可行性承诺”〉&管理阶层支持(3〉过程设计和开发——3.11管理阶层支持〈4〉产品与流程确认——4.8质量规划签署&管理阶层支持注:此阶段可召开“管理审查”,进行APQP专案审查&Sign-Off.〈参阅APQPAppendixF“产品质量规划总结&Sign-Off〉〈5〉回馈、评定和纠正措施——支持团队持续改进11:37:0011:37:0020产品质量策划中组织的第一步是指派一位APQP项目的过程负责人组建横向职能小组，确保产品质量策划的有效进行，小组成员应包括多个职能领域的代表，如：内部：销售、技术、制造、质量、人力资源现场服务、物流、材料控制、顾客代表外部：供应商（可行时）、顾客APQP的基本原理-建立...