物业外包的优势与劣势分析 近十年来,业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视,到目前为止,几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取,是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务,以加工的方式发包给专业的、高效的产品(服务)提供商。 最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域,目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。 物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向 一、 物业管理外包的优势 1 、降低经营成本。 其一,由于专业化分工所带来的高效率,许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务,通过规模经营来实现比单个物业管理企业经营高得多的经营效率,因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务,从而使得物业管理企业节省运营的费用。 物业管理 设施 管理 资产管理 房地产组合 投 资管理 低 中 高 低 中 高 劳 动 密 集 型 智 力 密 集 型 毛 利 率 人才 需 求 其 二 , 通 过 保 安 、 保 洁 业 务 外 包 , 日 常 工 作 中 只 需 配 备 少 数 维 修 人 员 ,管 理 开 支 大 为 减 少 , 特 别 是 减 少 在 人 力 资 源 管 理 方 面 的 成 本 。 目 前 国 家 对 劳动 用 工 制 度 的 加 强 监 管 , 用 人 单 位 的 用 工 成 本 逐 步 升 高 , 外 包 服 务 可 以 有 效降 低 这 方 面 的 成 本 。 其 三 , 将 专 项 业 务 外 包 有 利 于 物 业 管 理 企 业 节 约 固 定 资 产 投 资 , 在 财 务管 理 上 , 支 付 固 定 合 同 的 现 金 较 设 立 内 部 成 本 中 心 进 行 预 算 管 理 , 通 常 更 容易 进 行 成 本 控 制 。 比 如 大 型 的 保 洁 公 司 能 够 在 专 用 设 备 方 面 实 现 共 享 , 而 不必 在 每 个 物 业 点 都 采 购专 用 设 备 , 从而 降 低 设 备 投 资 。 总之, 业 务 外 包 可 以 有 效 降 低 成 本 , 增加 企 业 利 润。 2、 业 务 外 包 可 以 有 效 地提高 服 务 质量。 专 业 公 司 通 过 发挥资 ...