物业管理实务综合分析题要点 第一章 物业服务企业 一、物业企业资质管理： 如何判别物业企业的资质等级，及判别接管项目的范围。 项 目 一级资质 二级资质 三级资质 管理物业种类 2 2 管理物业规模 基数的百分比之和不低于 1 0 0％：（1 ）多层住宅2 0 0 万平米；（2 ）高层住宅 1 0 0 万平米；（3 ）独立式住宅（别墅）1 5 万平米；（4 ）办公楼、工业厂房及其它物业5 0万平米。 （1 ）多层住宅1 0 0 万平方米；（2 ）高层住宅5 0 万平方米；（3 ）独立式住宅（别墅）8 万平方米； （4 ）办公楼、工业厂房及其它物业2 0 万平方米。 不限 承接项目范围 不限 3 0 万以下的住宅项目和 8万以下的非住宅项目 2 0 万以下住宅项目和 5万以下的非住宅项目 某物业项目建筑面积 2 9 万平方米，可收物业服务费用面积 2 6 万平米，计划成本 5 4 2 万元，现在进行招投标，有一物业公司管理项目多层住宅 2 0 万平米，高层住宅 2 0 万平米，别墅 4 万平米。 请分析以下问题： 1、该项目可以由何种资质的物业公司承接。 2、根据该投标物业公司管理物业面积可知该公司资质等级。 3、简要说明该企业在注册资本、人员方面应该符合哪些要求。 二、企业组织机构的设置 你是一个职业经理，负责组建一个准备接管一个 3 0 万平米的商品房（中等偏高端）居住小区的物业服务公司。按上级领导的要求：成立之初的组织机构设置要考虑公司的发展要求，请说明： （1）在设置组织机构时应考虑的因素及要求。P9+P10 （2）该项目应按哪种形式设立组织机构？ （3）简要说明该机构的主要优缺点。P7-8 三、物业企业的设立 公司刚同意新成立一个物业服务公司，你是行政经理，请说明物业公司设立的程序 1、工商注册登记阶段： 2、资质审批阶段： P6 第二章 物业管理招标投标 一、物业管理投标问题： 你是一家物业服务公司的管理人员，由你负责对一家正在公开招标的住宅小区进行投标。请问： 1、你将按怎样的程序开展投标工作？ P24 标书中的主要内容有哪些？P27 2、物业管理招标投标的基本要求和基本原则是什么？P18-19 基本要求：符合法律法规要求；考虑市场要素；以需求为导向；规范投标 原则：依法组织；公平公正公开；不违反法律法规的规定 3、在投标活动中，对投标项目评估应考虑哪几个方面的因素？P24-26 二、物业管理方案问题： 你是某物业服务公司的管理人员，由你负...
