1 申报 ***市物业管理示范大厦汇报材料 2 目录 一、xxx 物业有限公司简介 二、xxx 简介及实景图 三、xxx 物业项目部概况及管理机构 四、xxx 创优规划实施方案 五、xxx 管理效果 3 公 司 简 介 公 司 创 立 于 ****年 ， 是 专 业 的 物 业 管 理 服 务 机 构 。 公 司 物 业 管 理资 质 为 国 家 壹 级 ， 现 经 营 管 理 **余 个 项 目 ， 面 积 近 ****万 平 方 米 。 公 司 ****年 导 入 ISO9001 质 量 管 理 体 系 ，****年 通 过 ISO14001环 境 管 理 体 系 认 证 ， 是 质 量 管 理 体 系 、 环 境 管 理 体 系 双 认 证 企 业 。 公 司 自 成 立 以 来 ， 遵 循 “以 人为 本”的 指导 思想。 经 过 多年 不懈力努， 已建立 起一支懂经 营 、 会管 理 、 业 务 精、 肯奉献、 高素质 的 物业 管 理 队伍。 公 司 现 有一千余 名员工， 有中高级 职称人员有**余 人，管 理 人员均取得物 业 管 理 岗位证 书， 专 业 技工****持证 上岗。 人力资 源管 理 突出对主管 以 上岗位 1：1 的 人员储备， 并对应给予系 统的 培训、 考核、 激励。 以 满足企 业 不断发展的 需 要 ， 保 证 服 务品 质 稳 定 的 提 升 。 为 了 在 激烈 的 市 场 中保 持领 先 地 位， ****物 业 为 各种 专 业 人才 提 供 了 良 好 的 工作 平 台 ， 为 公 司 承 接 新 项 目 提 供 了 可 靠 的人力资 源保 障 ， 公 司 承 接 的 每 个 项 目 都 能 及 时 派 出一套 完 整 的 管 理 班子 ， 从 而 保 证 了 ****物 业 管 理 的 统一性 和 规 范 性 。 ***年 在 质 量 、 环 境 双 认 证 的 管 理 基 础 上， 持续 优 化 并完 善 各 部门 管 理 手 册 、 程 序 文 件 、 作 业 指导 书。 实 行 一站 式 服 务 模 式 ， 质 量 问题 通 过 收 集 、 反 馈 、 纠 正 、 预 防 、 评 定 ， 将 ****服 务 质 量 持续 改 进 和 4 优 化 。 随 着 物 业 行 业 的 发 展 趋 势 ， 传 统 的 物 业 运 作 模 式 已 经 发 生 改 变 ，延 伸 出 多 元 化...
