特许经营运作 第一，特许经营的含义 特许经营：也叫特许加盟，或加盟连锁，它是连锁经营形式之一（另一种为直营连锁）。特许经营是指：特许方把自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、品牌、专利和专有技术、成功的管理模式以及特有的经营资源等，以特许经营合同的形式授予被特许者（加盟者），被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下独立从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。 特许经营（加盟）可分为直接特许加盟和区域特许加盟两种。拥有的知名品牌、成功的管理模式以及特有的经营资源的一方被称为特许方，或盟主。申请加入连锁的被特许者被称为特许加盟商（店），或受许人。 通过特许经营，特许者可以在少投入甚至不投入资金的情况下，利用规模效应，使特许者和受许人在降低经营成本的同时，在很短的时间内迅速扩张自己的网络，占领市场，并达到双赢的目的。 第二，特许经营的特点 每一个成功的经营模式都遵循着相同的单向循环：吸引顾客—保留顾客—继续成长—吸引顾客，从而达到“占领最大的市场份额”这一经营目的。特许经营就是建立在这一循环基础之上的商业模式之一。然而，特许经营商业模式又具其独特的特点，从而形成了招募体系、加盟商管理体系、培训体系、支持体系、监督管理体系、视觉形象体系、特许经营组合推广体系等七大体系，也就是七大体系有机结合和有效协调共同构成特许经营这一商业模式。 特许经营，是一种现代商业营销手段。它既不同于传统的百货店，也不同于直营的专卖店。特许经营的主要特点表现在： 1 、特许经营的核心是盟主和加盟者之间的特许权的转让 特许体系是通过盟主和加盟者之间签定特许合同而形成的，各个分店之间没有利益关系。盟主给予加盟者特许权并提供服务和支持，加盟商则需要以某种形式支付报偿。各个分店的人事和财务关系都是独立的，盟主无权进行干涉。 2 、在特许经营中，盟主和加盟者之间的关系是合同契约关系，不是上下级关系 各加盟店对盟主不存在隶属关系，双方都是独立的法人，是建立在双赢基础上的合同关系。盟主的资源是特许权，而加盟商得到特许权必须自己经营，而不能把特许权作为投资或买卖。双方的关系、权利和义务在合同条款中有明确规定。 3 、特许经营运作的不是普通商标，而是无形资产。 特许经营的业务基础是一整套经营模式或某项独立的商品、商标、专有技术等。盟主把 这些东西以特许权组合的形式转让给加盟者，加盟者根据特许权独立开展经营...
