内分泌科工作总结内分泌科半年工作总结 xx 年 4 月 23 日至今对于我们医院、内分泌科及我们个人来说都是一个转变、成长、奋进的阶段。在这个阶段中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,实现了“零投诉、零纠纷”。现将半年工作情况总结如下:一、坚持“以人为本”的管理理念。 1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围。 2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。 3、科室全体员工团队精神好,目标一致。人才建设取得突破:李娟护师被评为岳阳市优秀护士,同时被评为院优秀护士,并授予“阳光天使”称号。二、加强业务学习,落实培训制度,努力提高内分泌科的护理队伍素质。 1、已举行护理业务查房 2 次,率先在科室使用多媒体开展每月一次的 PPT 式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展科室护理业务学习共 2 次,小讲课 6 次,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。 2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查。三、创建可持续发展的长效机制,深入开展优质护理服务,建立全新内分泌科的护理服务平台。 1、改革护理工作模式, 改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务,提了服务质量。 2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向...