[创建省级巾帼文明岗材料]专业创造价值服务赢得客户巾帼文明之花艳开虞城——银行街道支行创建省级巾帼文明岗工作总结以““”等杰出“巾帼”而被世人熟知的某地市,有着“商业中心”的美誉,是一座宜商宜居的美丽小城。而在银行某地支行里,也有一个以“巾帼”闻名系统内外的优秀集体——银行街道支行。街道支行地处某地市的经济、政治、文化中心,是银行某地支行开业最早的网点。全岗现有成员 13 人,其中女职工 8 人,占比 62%,全岗文化程度均在大专以上,是一个女职工、青年人占绝对比重、富有朝气的团队。自1998 年创建某地市级巾帼文明示范岗以来,不断总结经验,巩固成果,努力推动巾帼文明岗再上新台阶,于 2008 年成功创建“绍兴市巾帼文明示范岗”称号,先后获得省行级“青年文明号”、绍兴市“工人先锋号”、绍兴分行优质服务优胜网点、绍兴分行会计质量综合考核优胜网点等多种荣誉称号,多次获得绍兴分行业务竞赛优胜奖,连续五年获得支行综合考核优胜网点。一、统一思想,健全组织,上下联动保障创建1、健全组织,加强领导。在某地支行成立以副行长为创建组长的领导小组的基础上,街道支行成立由网点主要负责人任岗长,骨干员工为成员的创建工作小组,自上而下健全了一个支行负总责,分管领导具体抓,相关人员配合抓,创岗成员具体做的组织架构,并随着人员的变动及时调整,确保创建工作在组织上的延续性,给予经费上的足够保障,形成了一个分工明确、职责落实、上下联动的良好创建工作局面,使创建活动有序、有效地开展。2、统一思想,明确目标。街道支行把创建省级巾帼文明示范岗工作列上重要议事日程,于年初召开全体员工动员大会,学习相关创建文件,制定实施方案和活动计划,并与日常的服务、业务发展有机结合,利用各种业务学习和会议向员工传达贯彻创建工作的具体目标、措施以及进展情况,让员工深刻理解巾帼文明岗创建的目的和意义,做到全员思想统一,步调一致,行动积极。3、创新机制,加强考核。街道支行着力创新创建工作机制,以组织建设为基础,思想建设为核心,制度建设为保障,使激励机制、考核机制、信息反馈机制、监督机制四位一体。在原有考核的基础上细化考核内容,实行目标考核管理,设立信息反馈和监督电话、网上反馈邮箱,做到支行内部监督和社会监督相结合,保证信息反馈及时,监督考核到位。4、落实措施,营造氛围。创建工作领导小组运作规范有序,主要领导高度重视,全程关注创建活动的进展情况,...