下载后可任意编辑2024 年客房部经理年终考核个人总结___月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,___月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将__年___月份个人工作总结报告如下:___节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。___节能降耗。客房部在__年__月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在__年__月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次___,努力回收一次___,为酒店节约现节约,实行的相应措施也得到了一定的成效,__年__月份,相对于__年的__月份,根据房间的比例节约了近___元整。这是客房部的员工共同努力的结果。___人力资源的调整。调整了 2 文员,由于___名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入__月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了___名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响__年客房部的整体工作,给予辞退。5.设施设备的维护保养。本月将__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。302。3028 房间气味难闻未解决,6015 外面卫生间管道井未上锁,3018。3019 挡风墙冬季特冷,在__年应考虑做保温墙。第 1 页共 2 页下载后可任意编辑2024 年客房部经理年终考核个人总结范文___月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,___月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将___年___月份个人工作总结报告如下:1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。3.节能降耗。客房部在___年___月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在___年___月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次___,努力回收一次___,为酒店节约...