- 1 - 生产现场管理与改善技巧 一、什么是生产管理
1、管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程
2、管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的过程
3、管理工作的过程是由计划、组织、领导和控制等一系列关联、连续进行活动构成
4、管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标
5、管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机会
也构成了威胁
二、成功的现代化企业特点
P 产品=市场价格(销售在顾客愿意付出的价格的产品) Q 品质=最高的可能品质(提供能满足顾客的产品和服务) C 成本=最低单位成本(生产满足顾客需要地;最低可能成本) D 交期=总是恰及时(总是符合交货排程;交货恰是顾客需要时) S 安全=永远第一的(结果是安全的安全产品) 三、管理循环 PDCA
管理循环 PDCA----------“戴明”圆环-----四个阶段 1
P(plan)计划 2
D(do)执行 3
C(check)检查 4
A(adju st)调整 四、TQM 及七大工具
TQM 的思想基础和方法依据 TQM 的基础工作思想就是 PDCA,即“四个阶段八个步骤” 计划(PLAN):1 分析现状、找出问题 排列图、直方图、控制图 2、分析问题产生的原因 鱼刺图 3、寻找核心原因 排列图、相关图 4、针对核心原因拟定措施、制定计划 6W2H 实施(DO) 5、执行和贯彻计划和措施 按计划执行,严格落实 检查(CHECK) 6、检查计划执行的效果 排列图、直方图、控制图 分析(ANALYSIS) 7、总结经验教训,处理差错,纳入标准 标准化 8、把一流问题转入下一个 PDCA 循环 转入下一期计划 五、成为合格生产管理者的五个必要条件
1、掌握处理工作的相关知识 2、熟知职务责任的相