第三方物流评价表 1.评价表 序号 质量要求 评价项目 规定 得分 小项 扣分 实际 扣分 实际 得分 1 质量总要求 160 1.1 安全 60 1.1.1 树立安全第一、预防为主的思想 1）企业主要领导未能实行安全岗位责任制 8 8 2）未定期召开安全生产会议，安全工作不落实 3 3）未定期进行安全教育 2 1.1.2 建立、健全货物运输安全制度并严格执行 1）安全制度不健全 6 3 2）有安全制度，未严格执行 3 1.1.3 配备保证安全运输的设施、设备以及驾驶人员，确保安全运行 1）运营的安全设施不齐全 16 2 2）新购置的运输车辆配备 ABS、ASR 等安全设备不齐全 2 3）驾驶人员证件不齐全或失效 2 4）设备完好率未达到 90% 10 1.1.4 保证人身和货物安全 1）由于运输、装卸等原因造成人身安全等级事故 25 25 2）由于运输、装卸等原因造成货物安全等级事故 5 3）货物事故赔偿率超过万分之七 10 4）出现货物灭失价值超过 20 万元以上 10 1.1.5 制定因突发情况导致车辆无法正常运行的应急预案，并严格执行 无应急预案 5 5 1.2 准时准确运输 50 1.2.1 严格按照合同或订单约定的时间安排运输 1）运输及时率每降低1% 10 2 2）运输及时率未达到 95% 10 1.2.2 对时间要求严格的货物做到准时 对时间要求严格的货物未及时运到或提前送到（特殊情况除外） 10 1～10 1.2.3 严格按照合同或订单约定的地点运输货物 未将货物运到指定地点 10 1～10 1.2.4 保证货物的质量和数量，将损失控制在约定的范围内 1）货物的数量每损失1% 20 4 2）货物的质量或数量损失超出5% 20 1.3 服务 50 1.3.1 定期对员工进行服务质量教育 为对员工进行教育 6 6 1.3.2 货物运输服务应实行规范化、标准化管理 1）未制定货物运输服务各项管理规定 8 4 2）有制度未落实 4 1.3.3 定期严格进行服务质量考核 1）未定期进行服务质量考核 4 2）服务质量考核不落实 4 1.3.4 建立企业自身的服务质量监督体系 1）未设立企业自身服务质量监督机构 8 4 2）设立机构未进行监督工作 4 1.3.5 货主满意率达到90%以上 1）货主满意率每下降 1% 10 1 2）货主满意率下降到90%以下 10 1.3.6 货主（托运人）有效投诉率不超过万分之一 1）货主（托运人）有效投诉率每超过十万分之一 10 1 2）货主（托运人）有效投诉率超过万分之一 10 2 基本要求 80 2.1 仪表、仪容 10 2.1.1 工作人员服...
