下载后可任意编辑2024 年度市信访局信访工作总结根据市委、市政府“适应新形势 制造新机制 建立新秩序”的要求,市___局开拓创新接访、办访和违规违法信访人稳控机制,狠抓工作落实,信访形势持续好转,完成了年度目标任务,能实现在全省“保先争优”的年度目标。一、来信来访概况__年 1~__月,++市、县两级信访部门受理群众信访事项___件(次)___人次,同比件(次)减少___%,人次减少___%。其中群众来信___件次,同比减少___%;群众来访___批次___人次,同比分别减少___%和减少___%。重复访___批次,同比下降___%;___访___批次同比减少___%,赴省访___批次同比减少___%;到市访则出现较大幅度增长,同比批次增幅___%、人次增幅___%从信访数量来看:连续多年来信访总量持续急剧上升的势头得到遏制,特别是越级访总体上出现较大回落。除赴省访因为溆浦县“2·___”火灾户在___—__月连续___次大规模集访而阶段性上升外,到市访、赴省访、___访均大幅度下降。从信访方式来看:越级访、___访、串联访明显减少,全年没有越级要案、大案没有访转刑和___访转化为___的案例发生。从进展趋势来看:我市上半年信访工作小结、__月份开展的信访工作专项督查、全市开展的___调研征文等活动都反映出自__年中办“三个意见”和省委___文件全面深化贯彻落实以来信访秩序、信访形势、信访效能均呈迅速好转态势。 二、主要工作措施一是领导更加重视,实现了“保障有力,投入到位”。市委、市政府高度重视信访工作,从后勤保障、管理法律规范、力量投入、绩效考评等四个方面持续加大投入和管理。今年初市委书记+++、市长+++分别到市___局慰问、调研,在高屋建瓴地指导信访工作开展的同时为___局办了八件实事:一是按+发[__]___文件要求,把___局的人员第 1 页共 9 页下载后可任意编辑编制从___个增加到___个;二是设立纪检组并增加一名副调研员职数,纪检组长从___局内部人员中提拔任用;三是设立了信访事项复查复核科;四是市编办、市___局解决好两名副局长夫妻分居的问题;五是信访岗位津贴纳入工资统发,从元月份开始按每人每月___元的新标准发放;六是市本级财政投入___万元信访救助资金一次性拨付到位;七是决定将面积达__㎡的信访接待大厅的装修款、网络建设纳入市政府统一装修范围,总投资将达___万元;八是拨专款为___局再购置了一台工作用车。同时,市级领导带头,进一步在全市推行了党政主要领导包案制,明确了各级党、政“___”的信访工作责任...