下载后可任意编辑2024 年收费站个人年终总结__是不同寻常的一年，在这一年里我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平和各方面综合素养都有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢
同时，在这一年里，我正式加入中国___，在支部领导和身边党员同志们的正确带领下，我以创建和谐高速的重要思想为指导，牢固树立和落实科学进展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力
在本职工作，及站部文明创建方面做出了我应有的努力
一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和班组安排的各项任务
主要情况总结如下:在这段时间里，我时刻以一名___员的身份严格要求自己，模范带头，尽职尽责
在思想上，我坚定理想信念，加强政治学习，通过学习___大的理论和贯彻落实科学进展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，在思想上和党___保持一致，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨
通过学习李瑞等先进模范事迹和参加站部及班组___的各项文明创建活动，我清楚地认识到为人民服务的真正内涵，为人民服务不是一定需要我们有什么惊天动地的事迹，需要的是我们能从小事做起，从平常的点点滴滴做起，是要能在看似平凡的岗位上兢兢业业，无私奉献，不断完善自我，升华自我，实现一个人的价值
在工作中，针对自己的本职工作进行学习，注重加强对理论知识的了解和把握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识
严格遵守规章制度，坚守征费条例，仔细做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事
在收费过程中热忱为司乘人员服务，主动为司乘人员排忧解难
遵守服务法律规范，严格根据站部各项规定，把第 1 页共 8 页下
