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2024年服务社服务整理工作总结

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下载后可任意编辑2024 年服务社服务整理工作总结服务社工作是我的日常主要工作。服务社,算是为老干部服务的一个窗口,近年来我将服务社打理的井井有条,获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下:近一年来,服务社卫生状况有了较大的改观,平常我能够注意保持清洁,物品摆放整齐。帐目清楚,文书登记,法律规范仔细。平常节水节电,不私拉乱接,雨天关好门窗,以防粮食受潮,绷紧安全弦,确保财物安全。货源方面,正规了进货渠道,我能够仔细把好质量安全关,杜绝过期、变质物品进入和售出,严防病从口入。从老干部的利益出发,我尽可能的购进最优质的商品,以合理的价格供应。进货我也有自己的原则,根据老干部的不同需要,力求多样,考虑到购买力有限,为免滞销过期,进货量少并及时的补充货物,保证需求。对老干部提出的意见,我均能虚心听取,并作记录,力所能及的情况下,及时处理,不能处理立即上报。对个别老干部需要的不畅销的物品,我也能够及时写进备忘录,短期内帮老干部代为买进,并电话告知老干部。行动不便的老干部购物,我会告诉他们如有需要,电话购物,服务到家。在老干部购物的时候,遇上买烟,我会提醒吸烟有害健康,尽量少吸烟,遇上买酒,我会提醒饮酒不要过度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建议,老干部一般都能接受。对每户老干部需要的大米品牌,我基本能够做到心中有数,每次进新品,我总不会忘记要老干部多提意见,以便归纳,受欢迎的品种适当多进,反映情况不好的及时更换,以每一名老干部满意为最高标准。一直以来,我能够视老干部为亲人,想老干部所想,急老干部所急,与老干部接触,力求表现出最大程度的亲和力,以一家人的心态与老干部交往,有时会与老干部进行采访式聊天,聊老干部健康状况,聊当年的战争岁月,话题以老干部为主体,力求让老干部畅所欲言,我信任,与老干部相下载后可任意编辑处融洽了,工作就好做了。绝大多数老干部都是通情达理,平易近人的,遇上个别老干部脾气不定的时候,我也能够稳定情绪,微笑面对,需要沟通的,我能够做到语速平缓,耐心解释,有效预防和控制老干部动怒,避开不良事态发生,充分维护老干部及家属的身心健康。在与老干部结对子的工作中,我能够勤走访,多关怀,平常帮王洪贵老干部家解决的实际问题比较少,仅限于代领工资或者购物时,服务上门。在与老干部接触交往中,我有时候扮孩童,把老干部比作自己的爷爷奶奶,有时候扮大人,把老干部比作...

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