2024年机关服务中心个人工作总结VIP专享

下载后可任意编辑2024 年机关服务中心个人工作总结___年，我县政务服务中心建设根据打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量的工作思路，紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务，积极开展创先争优及文明单位创建活动，大力推动政务服务基层网点建设工作，严格管理，法律规范服务，各项工作取得了新的进展。一、业务办件量实现双突破、一提升今年___月___日至___月___日，县政务服务中心共接待群众咨询___件，申请___件，同比增加___件;受理___件，同比增加___件;办结___件，同比增加___件;当月办结率___、___%，平均日结率___、___%;月均办结___件，月均办结件数与去年同期相比增加___件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定___、___个工作日压缩为___、___个工作日，承诺件平均受理时间___、___天，承诺件平均办结时间___、___个工作日，承诺提速___、___%;实际办理提速___、___%。服务评价率达___、___%，满意率___、___%，连续___个月保持零超时件，投诉件为零。今年县政务服务中心的业务量实现双突破、一提升。双突破：一是今年___月份我县月办件量首次突破___件。二是今年全年办件量突破___件大关，办件量再创历史新高。至___年___月，中心办件量已达___件，估计至今年___月___日，业务办件量将达___件，同比增长___、___%;一提升是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升，去年我县办件量在全区的排名为___名，今年___-___月份的排名均在___-37 之间，办件量排名提升了___至___名。二、全面完成行政审批事项清理工作县政务服务中心根据县政府办公室《___开展行政审批事项清理工作___》文件要求，积极会同县级有关部门开展第二轮行政审批事项清理工作，根据现行法律法规及法律依据的调整，根据该取消的一律取第 1 页共 10 页下载后可任意编辑消、该调整的一律调整、能下放的一律下放的原则，及时清理取消、精简调整行政许可、审批事项，杜绝了自行设定、变相设定行政许可、审批事项的行为，做好对区、市下放的项目的衔接工作，进一步法律规范行政审批目录，压缩审批时间，简化办事流程，提高工作效率。经全面清理，共审定全县___个行政机关（含区、市驻县单位）的行政许可、非行政许可事项___项，清理结果已于___月___日经柳城县第___届人民政府第___次常务会议审议通过并以正式文件的形式对外公布，为我县深化推行行政审批制度改革工作奠定了扎实的基础。三、依法法律规范行政审批行为1、以三...