下载后可任意编辑2024 年案场个人工作总结范文一年复始，万象更新，转眼间在新的历程中匆忙而紧张的跨过了___年，回顾自己___年多来的工作历程，收获及感悟颇多，本人从___年___月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己仔细负责的工作态度，完成了公司领导给予的各项工作。现将___年工作汇报如下：1.针对安防、客服人员专业知识不足，在严格根据公司年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过每天早培训实操实练，通过理论与实践让安防、客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，通过一年来不断的努力，在全年的神奇暗访调查成绩荣获全年满分的成绩。2.___年已完成阳--___中央公园案场部 1 一___月份___元费用结算工作任务，在上级领导对项目的支持中，阳--___中央公园结算收费率每月一结，目前___月费用正在走结算流程，完成今年重要指标之一。3.根据案场工作要求，对阳--___中央公园全体员工加强礼仪礼节及专业技能培训，通过销售中心、样板房区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，礼宾员秩维法律规范交通指挥操、标准的___队列动作，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。4.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等，物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成中央公园 12#三期样板房开荒，开放、开盘，五一、十一黄金周等活动。5.___月份阳--___中央公馆项目正式对外开放，在此期间进行团队组建，人员招聘、培训，完成售楼部、样板间的全面开荒、开放、下载后可任意编辑开盘工作，以及销售中心的细致卫生清洁，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。回顾___年以来的工作，诸多方面值得___和肯定，同时在工作中也存在在很大的不足：1.在物业服务工作中理论知识稍有欠缺，对于案场部以外的其他领域专业知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素养。2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，___年阳--___中央公园将致力于加强法律规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和...
