PMP培训资料VIP免费

IT项目管理24/10/24下午03:59课时安排课时安排第一部分项目管理的基本概念第二部分IT项目的管理24/10/24下午03:59第一部分项目管理的基本概念第一部分项目管理的基本概念第一章项目与项目管理第二章项目管理的内涵和环境第三章企业管理信息系统的项目管理24/10/24下午03:59第一部分项目管理的基本概念第一部分项目管理的基本概念第一章项目与项目管理第二章项目管理的内涵和环境第三章企业管理信息系统的项目管理24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理什么是项目？什么是项目管理？项目管理的五个因素是什么?项目管理的九大知识体系是什么?讨论问题24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理第一节什么是项目？一、项目的定义所谓项目，就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理二、项目的特点–(1)明确的目标其结果只可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务。不少IT项目的目的只是“因为别人有的，我也要有”，这对项目是致命的。–(2)项目是一次性的。对于IT项目而言，开发一个系统，实施一个系统都是一次性工作。一旦完成了，就无须重复了。24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理–(3)资源成本有限性。项目的实施往往需要调动和消耗来自内部、外部、各个部门的人力、物力、设备、资金等资源，而且项目需要在有关资源（如时间、费用）的限制下完成。–(4)项目要有一个主要发起人或客户。大部分项目都会有许多项目利益相关者或干系人，但其中必须有一个主要发起人，一般都是由项目发起人对下提供方向和资助。24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理–(5)项目含有不确定性。这就是项目的风险性。项目的不确定性体现在项目开始时人们很难确切地定义项目的目标，或准确地估计完成项目所需的时间和成本支出，还体现在项目过程中的不可预计的情况层出不穷。也正是由于这种不确定性才是项目具有挑战性的主要原因之一。24/10/24下午03:59第二节什么是项目管理？一、项目管理的定义项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理二、项目管理的特性–项目管理区别于一般企业管理有如下一些特征：–(1)对象：项目管理的对象是项目，一般企业管理的对象是作业(Operating);–(2)目标：项目管理的目标是确保项目能够成功。而一般企业管理的目标是使每个作业都能高效率地展开，以求企业达到一定的经济效益；24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理–(3)内容：项目管理在达到项目成功的目标中，包括了项目的界定管理、项目的组织管理、项目的质量管理、项目的费用管理和项目的时间管理等内容，而且每一项管理都含有风险。一般企业管理其内容也许更丰富，涉及面更广，但它的风险性比较小;–(4)过程：项目管理非常强调其过程性。一般来讲项目都有一个生命周期，项目管理过程也就是项目在整个生命周期中的管理。它包括项目的发起，项目设计评价，项目实施、控制，项目结束、停止等整个过程。而一般企业管理强调的是创造一个稳定的环境，使各项作业能以最高的效率进行，侧重于作业点的效率；24/10/24下午03:59第一章项目与项目管理第一章项目与项目管理–(5)责任：项目管理强调对整个项目的负责，所有项目组织中的人无一例外，这些来自不同部门的人员，汇聚在一起的唯一理由是为了实施这个目标，所以比起个人或者部门的责任，更重要的是保证项目成功的责任。一般企业管理中强调分工，强调各部门按作业规范做好自己的本职工作，所以责任在其规定的作业范围内；–(6)手段：项目管理中所能采取的手段，一般不同于普通的企业管理方法。比如，在时间管理上，项目管理侧重于用计划评审技术(PERT)及关键路...