下载后可任意编辑2024 年社区支部副书记个人年终总结__年__月,我有幸被县___选派到__镇对其辖区内农家乐进行帮扶,根据__镇的安排,我负责帮扶__、醉川香两户农家乐。在一个多月的帮扶期内,我通过观察、沟通、走访,结合自身大学所学知识及信息掌握情况,针对两户农家乐出现的各类问题提出了建议与意见,有效的帮助业主转变了经营理念、提高了服务水平、提升了产品质量。一个月帮扶时间尽管短暂,但通过帮扶农家乐让我也学到了很多农家乐经营的好经验、好方法、好思路,丰富了自己的工作内容和方式方法,使我受益匪浅,体会颇深。现将这段时间内的所感所悟总结如下:一、珍惜平台、加强沟通学习,全面融入帮扶工作这次帮扶锻炼是县政府、县___提高我们大学生村官素养的有效举措。我非常珍惜此次机会,对自己严格要求,严格遵守__镇的各种规章制度,注重与所帮扶的两户业主沟通沟通。通过研读文件,细心观察、与其他帮扶同事一起通力协作制定了“周帮扶计划”及“总帮扶任务”,确保两户农家乐在帮扶的一个月内大有改观,帮扶工作初具成效。二、以顾客为本,提高服务,多举措扩宽经营模式通过对农家乐业主座谈、经营过程的观察,发现了农家乐业主存有“等、靠、要”依赖政府的心理,加之思想保守、信息闭塞,没有外出学习考察经历,经营方式传统死板,不能跟上当下市场经济的步伐。针对该问题,我们向业主提出建议并积极想办法解决,把先进的营销理念带给他们。(一)保持特色、统一理念,做大服务市场在经营中,向业主们提出建议,把先进的理念带给他们。比如在经营中要确保农家乐“土”“农”特色。每户农家乐实行不同方式进行深化挖掘一些本土文化,将美好的传说融入菜品,增加土菜特色,增添古镇文化。同时,实行特色菜品互动项目,比如杀一只土鸡有一第 1 页共 13 页下载后可任意编辑个说法,讨个彩头或让顾客亲身体验“抓活鸡”、“汤鸡”等过程,享受乡间炊烟的生活气息。力争让顾客“乐起来、留得住、还要来”,打造出“户户农家有特色,每家特色各不同、每个特色留宾客”的__式农家乐氛围。(二)加强基础设施建设,提升总体服务档次针对__古镇离县城较远,多数游客驱车而来,停车位不太充裕的现状。我们结合已形成规模的酒家地理环境,向院场较为宽敞的农家乐提出平整土地,修建专门停车位的建议,一来方便游人驻足观光,同时也缓解了整个景区高峰时期的交通压力。针对产品单一、服务方式匮乏等现象,建议业主们可通过休闲垂钓、增设网...