网购环境及消费者分析

天 下大势，合久必分，分久必合 网购环境及消费者分析(附件) 截止2009 年6 月，我国网购用户为8788 万，同比增加2459 万人，年增幅达38.9%。2009 年上半年，全国网络购物消费金额总计为1195.2 亿元。网民在C2C 和B2C 购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿，半年在C2C购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。预计全年网购总金额将达到2500 亿元左右。B2C／C2C 的行业状态、企业生存状态、客户特性等，对于电子商务购物网站的开拓、运营、营销都有着不可忽视的作用。 （一）网购宏观市场分析 1.各地网购渗透率 从全国来看，网络购物渗透率较高的地区集中在东部沿海和中西部经济发达城市。根据对全国17 个城市的抽样调查，东部沿海地区网络购物市场发展较好，网络购物渗透率较高，如长三角经济区、珠三角经济区和海峡经济区，以上海、广州、深圳和厦门为代表，网络购物渗透率分别达到了52.6%，45.5%，34.1%和36.7%。这一区域经济发展较快，整体电子商务环境较好，人们消费水平较高。 环渤海地区和中部地区网络购物渗透率其次，主要以北京、天津、邯 郸 为代表，网购渗透率分别为51.9%，31.8%和22%。这一区域除 了北京发展较快外 ，其他 地区网民网络使 用正 在深化 ，具 备 较好周 边 发展环境和交 通 条 件，是 未 来可能 的网购用户高增长区。 西部地区是 网络购物市场发展的另 一潜 在区域，其中陕 西和四 川 额度 网络购物市场发展相 对较好，西安 、成 都网购渗透率分别为33.3%和29%。东北老 工 业基 地网络购物市场发展较缓 ，哈 尔 滨 仅 为19.9%。 电商购物网站策 略 ：  第 一步 ： 立 足 厦门以广州、上海、北京中心 城区。逐 步 辐 射 周 边 地区  第 二 步 ： 以三地为根据地，向 周 边 省 份 推 进 （业务开通 二 年内 ）。  第 三步 ： 逐 步 向 全国范 围 推 进 （开通 三年后 ）。 2.用户网购额度 天 下大势，合久必分，分久必合 4 个直辖市和15 个副省级城市中，2008 年上半年网络购物金额达到了162 亿元。上海的半年人均购物消费金额最高，已达到1107 元。 尽管女性网购人数略高于男性，但半年网购金额略低于男性，达到78 亿元，2008 年上半年男性网购总金额为84 亿元。 学生网购人数约是非学生网购人数的一半，在购物金额上也约是非学生半年人均网购金额的一半。从总体网购金额上看，学生半年网...