聊城市住宅物业服务收费管理实施办法 第一条 为规范住宅物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业服务企业合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》、《山东省住宅物业服务收费管理办法》和《聊城市物业管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本实施办法。 第二条 本办法适用于本市行政区域内的住宅物业服务收费及监督管理。 第三条 本办法所称住宅物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。 第四条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场形成。 第五条 住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。 第六条 市价格主管部门会同市住房城乡建设主管部门负责全市住宅物业服务收费的监督管理工作。 县（市、区）价格主管部门按照价格管理权限会同同级物业主管部门负责本行政区域内住宅物业服务收费的监督管理工作。 第七条 住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点及物业服务阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。 普通住宅前期物业服务费、停车服务费、车位租赁费实行政府指导价。东昌府区、经济技术开发区、高新技术产业开发区和江北水城旅游度假区的基准价格及浮动幅度由市价格主管部门会同市住房城乡建设主管部门制定，报市人民政府批准并每年向社会公布；各县（市）价格主管部门会同同级物业主管部门制定本行政区域内的基准价格及浮动幅度，报同级人民政府批准并报市价格主管部门备案后向社会公布。前期物业服务费、停车服务费具体的收费标准，由建设单位与物业服务企业在相应服务等级规定的基准价和浮动幅度内约定。 非普通住宅以及业主大会成立后的普通住宅物业服务收费、停车服务费实行市场调节价，由业主委员会或全体业主与物业服务企业协商约定，并报当地价格主管部门和物业主管部门备案。 第八条 普通住宅前期物业服务费根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。 普通住宅物业服务等级及内容参照《山东省物业服务规范第一部分：住宅物业（DB37/T1997.1-2011）》执行。 第九条 普通住宅物业服务成本包括： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费...
