下载后可任意编辑2024 年邮政营业员个人年终工作总结范本一、__年工作回顾1、业务收入完成情况我局至__月份业务收入计划为___元,完成全年计划的___%。其中本月电子商务和代理信息未列入收入,估计单项收入近___万元。2、四大业务完成情况截止__月__日,我局储蓄余额达到___万元,今年累计净增余额___万元。保险保费___万,报刊流转额___万,完成计划的___%,比去年同期增长___%,贺卡___万,占___%。二、经营工作基本情况1、储蓄业务进展较快___储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的___%以上。__年市局给我局下达的邮储余额净增指标为___万。但是由于__特别的经济形势,__支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌,因为每年___月份一到,部分客户都到网点取钱进货,另外,临近春节,外来人员返乡过年,把存在网点的款转走。又加上__年工行、建行网点亦陆续进驻__,因此今年较往年,形势特别严峻,__支局面临越来越激烈的竞争。针对各种不利因素,支局领导小组总结往年的经验,对各个阶段作出合理的规划,即第一季度努力做好止跌回升,确保第一季度余额平稳过度,第二季度争取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任务指标的情况下,再做突破。支局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,上半年,我局邮储净增余额___万元,在第三季度,我们又加大了储蓄业务的进展力度,全力做好串储、揽储。截止__月__日,我局实现了净增储蓄余额___万元,创下了我局历年来储蓄净增余额的新高,余额规模在全区邮政、银行网点居首,活期比例也是第一。2、代办保险业务向良性进展第 1 页共 6 页下载后可任意编辑邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。__年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。根据市局分局的要求,我局把代理保险作为主要中间业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场的营销工作,积极与太平洋、中国人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我局多次召开进展保险业务的工作会议,制定了切实可行的业务进展奖励办法,邀请保险公司的客户经理传授保险业务进展经验,并从__分局___的保险培训活动中吸收了一系列宝贵的营销经验,至__月__日,支局全年净增保费___万元,较往年有了明显...