Logo 企业名称 aaber 第 1 页 共 13 页 4M 与 1E 分解分析 定 义 ：“4M”：人员（Man）机器（Machine）物料（Material）方法（Method） “1E”：环境（Environment） 第 一部分： 人 五大要素论 （1）人员 4M 与 1E 它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行使的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了
一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产
（2）人本原理 “质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展
（3）公司各级人员及其应具备的素质 Logo 企业名称 aaber 第 2 页 共 13 页 a
领 导 层 ①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力） ②具备领 导 能力（带领 团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程） ③沟通能力，从善如留（与下属的交流） ④决策能力 b
中间管理层 ①最主要的是领 导 能力和沟通能力（处于中间阶层 ，上下沟通协调） ②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导 工作
③执行能力（很好的传达最高领 导 层 的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）
④组织能力 c
基层 管理层 ①最主要的是专业技术能力要强，能带领 员工进行实际操作
