一 个 推 行 5S 的 生 动 故 事 这个故事将有助于您切身体会一下推行 5S 活动 的历程。 东莞 XXX 机械公司在导入 5S 的初期,总经理委派 QA 部一位新调入的叫陈明的年轻人全权负责。这位年轻人很机灵、聪明。原来在深圳一家电子有限公司的 QA 部工作,那家公司已成功地推行了 5S,所以他对 5S 颇为深入了解。接受这个任务后,陈明很有干劲,他一个人独挑大梁,不辞劳苦,加班加点深入各场所观察,终于在短短的两周内精心制作出一份个人得意之作《XXX 公 司 5S 标准 书》。 在推行的时候,他不可避免地遇到了来自各方面的阻力: 推辞工作很 忙,没有时间做; 接到《标准 书》后,搁在一边,没有执行; 反映该《标 准书》不是很适合自己部门采用; 表面上承诺,但实际不执行; 个别人还报以嘲笑; 由于他越级向总经理汇报,甚至QA 部经理对他的工作也不甚支持。 陈明很苦恼。他明白了“人微言轻 ”的道理,另外 ,他也反省自己犯了“一厢情愿”的典型错误。 经过深思熟虑和认真策划,他 与 QA 部经理长谈了几次,诉说了自己的苦衷和想法。最终获得 QA 部经理的理解,并且由其向副总经理提交了一份《关于建议成立 5S 推行委员会》的报告。报告很快得到了副总经理的认同 。 组织 一周后,经总经理在公司管理人员会议上宣布, 5S 推行委员会正式成立: 5S 推行委员会 ▪ 委员会主任:副总经理; ▪ 委员:各部门经理及车间、仓库主管; ▪ 常设机构:QA 部 推行委员会 职责: ▪ 组织制定各项5S 书面规范; ▪ 组织制定可行的激励措施; ▪ 宣传造势; ▪ 组织人员培训; ▪ 组织检查、评比; ▪ 督促改善。 委员会主任职责: ▪ 对公司5S 的推行负全权责任; ▪ 负责对推行委员会成员培训5S 知识; ▪ 负责5S 各项规范的审批; ▪ 负责激励措施的审批; ▪ 负责处理5S 推行过程中的各类异常事件。 常设机构(QA 部)职责: ▪ 负责5S 规范编制过程的督促,以及文件处理工作; ▪ 负责会议召集; ▪ 负责日常检查的组织; ▪ 负责培训的组织; ▪ 负责宣传工作。 陈明理所当然地被分配到不少任务: ▪ 帮助推行委主任(副总经理)编制《5S 培训讲义》; ▪ 承担QA 部的各类督促、组织、宣传、验证工作。 这样一来,陈明卸掉了“不堪重负”的5S 责任人身份,让具有权威性的副总经...