6D 模 型 ， 彰 显 你 的 培 训 价 值 有时候，无论我们如何努力缩短学习和应用的距离，最终仍然与实际工作存在差距；同样，对于学习管理者而言，学习项目与企业业务发展之间也存在着相应的距离。那么我们应该如何弥补这种差距？或者说学习项目的价值应该如何体现出来？6D 模型不失为解决这一问题的有效方案。 什 么是 6D 模 型 所谓 6D 模型，是指架构一个完美学习项目的 6 个阶段，每个阶段均由英文字母 D 开头，具体见下图： 1D-Define：明确学习收获 管理层不关心培训具体过程，他们只关心培训能带来什么样的效果。明确学习收获不仅是要学习者明白学习有什么收获，更为重要的是要让企业的中高层管理者明白学习项目所能带来的收获，从而为学习项目争取到更加有力的支持。这是因为企业资源有限，学习与培训活动永远在跟其他活动争取资源，如果没有效果，那么学习项目总是第一个被砍掉。 当你被要求组织一次培训的时候，将“知识转化成结果对照表”可以帮助业务部门想清楚要达到的结果。“知识转化成结果对照表”也被称为影响力地图，如下图： 影响力地图要求我们从企业的业务需求开始，而不是从学习培训的主题内容开始，只有我们关注企业的业务需求，学习项目才能够争取到有力地支持。这要求学习管理者首先要明确企业的业务需求是什么，这种业务需求是否能够清晰描述，如果能够清晰描述，接下来就要分析这种业务需求要求什么结果，完成这个结果需要什么条件，这些条件有哪些是可以通过改变作业人员的行动与行为达到的，作业人员的行动与行为改变需要哪些知识与技能，针对这些知识与技能，我们可以设计出符合业务需求的培训主题与内容。 2D-Design： 设 计 完 整 体验 一次培训是否产生预期效果，在于培训的全流程体验。研究表明，培训前和培训后的工作与培训中的一样重要。对于学习者而言，一般情况下，我们把培训前与培训中通称为学习阶段，把培训后称之为转化阶段，在学习与知识转化阶段为学习者设计完整的体验需要考虑的因素请见下图： 如上图所示，设计完整体验要求我们在学习阶段充分考虑学员的个人特点以使学习项目能够更加适应学员的学习需求；在知识转化阶段强调为学员进行知识转化提供各种便利，并且不断地强化转化行为。 3D-Deliver： 实 施 学 习项目 实施学习项目阶段的主要目标不仅是让学员完成培训，更重要的是让学员们在培训完后，有愿望运用其所学到的知识，并找到机会来这样做。这...
