90 后 与 00 后 的 管 理 难 点 、 对 策 与 启 示 文 / 蔡 宁 伟 ： 管 理 学 博 士 ， 中 信 银 行 总 行 合 规 部 高 级 经 理 以 往 ， 我 们 总 说 70 后 好 管 理 ， 80 后 难 管 理 ， 90 后 没 法 管 理 。 然 而 ， 职 场 的 现 实 更加 残 酷 ， 90 后 员 工 已 经 登 上 职 场 ， 00 后 员 工 蓄 势 待 发 ——2018 年将是 00 后 正式步入职 场 的 法 律元年。 但是， 目前对 00 后 新世代的 学 术研究还相对 较少。 本文 通过文 献综述、 经 验总 结和观察访谈， 梳理 归纳了针对 90 后 与 00 后 的 管 理 难 点 ， 并有针对 性地提出若干管 理 建议和对 策 ， 以 期帮助企业更 好 地加 强员 工 管 理 ， 助力实现 企业目标。 90 后 与 00 后 的 新 兴 特 征 随着我 国改革开放的 深化， 人 们 的 价 值 观逐 渐 趋 于 多 元。 价 值 观既 与 “老 三 观” 中的 人 生 观、 世界 观联 系 密 切 ， 也 在 相当 程 度 上 影 响 了“新三 观” 中 的 事 业观、 工 作观， 更 决 定 了狭 义 语 境 上 的 财 富 观、 物 质 观。 无 论 价 值 观的 正确 与 否 ， 90 后 、 00后 等 新世代员 工 必 然 较 60 后 、 70 后 呈 现 较大 的 差 异 。 事 实 上 ， 作 为80 后 等 “新兴 人 类 ” ， 已 经 与 60 后 、 70 后 呈 现 一 定 不 同 ， 一 度 饱 受 诟 病 ， 但现 在 已 经 成 长 为社 会 的 中 坚 力量 之 一 。在 新 世 代 员 工 的 价 值 观 中 ，有 几 个 与 众 不 同 的 要 点 不 容 忽 视 ：一 是 更 高 水 平 的 物 质 观 ； 二 是 更 大 视 野 的 国 际 观 ； 三 是 更 加 自 我 的 人 生 观 ； 四 是 更为 包 容 的 生 活 观 。 90 后 与 00 后 的 管理难点 鉴 于 90 后 、00 后 的 新 世 代 代 际 差 异 与 特 征 ， 较 其 他 世 代 的 员 工 可 能 存 在 更 高 的 管理 难 度 与 方 法 挑 战 ， 例 如 ： 如 何 平 衡 通 用 管 理 准 则 与 员 工 个 性 ...
