企业战略管理第6章业务层战略学习目标掌握三种基本竞争战略的含义、适用条件和可能面临的风险了解战略钟的基本思想和企业可以遵循的战略选择路径理解蓝海战略的本质及其制定和执行原则理解动态环境下企业竞争的驱动因素及其竞争战略了解不同行业环境下企业竞争战略的选择概念理解123公司层面战略确定的是将要从事的经营领域业务层面战略需要思考是如何在所选定的经营领域内展开竞争并取得竞争优势业务层战略属于竞争战略，是指一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用获得某种竞争优势业务层战略目录第1节波特的基本竞争战略第2节战略钟第3节蓝海战略第4节动态竞争战略第5节产业环境与业务层战略选择1波特的基本竞争战略《企业战略管理》中国人民大学出版社1.1成本领先战略1.2差异化战略1.3聚焦战略《企业战略管理》中国人民大学出版社本节简介可以从两个维度对企业实施的竞争战略进行区分：第一个维度：企业竞争优势的来源；第二个维度：企业展开竞争的领域基于这两个维度，波特提出了三种可以为企业提供成功机会的基本战略：成本领先战略、差异化战略、聚焦战略（或称集中化战略）·其中，聚焦战略又可以按其竞争优势来源不同：聚焦成本领先战略、聚焦差异化战略《企业战略管理》中国人民大学出版社1.1成本领先战略含义：又称低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本降低到低于绝大多数竞争对手的成本，甚至成为同行业中成本最低者，从而获得竞争优势的一种战略。重要标准：相对标准化的产品多数顾客可接受的特点最低的竞争价格理论基础：规模效应经济效应ConditionO5ConditionO4ConditionO3ConditionO2ConditionO1·行业内的价格竞争非常激烈·行业内企业提供的产品基本上是标准化的·顾客对产品价格的敏感程度很高·顾客转移购买不同企业产品的转移成本较低·顾客具有很强的谈判能力1.1.1成本领先战略适用条件《企业战略管理》中国人民大学出版社《企业战略管理》中国人民大学出版社1.1.2成本领先战略获取途径改造或重组价值链省略或跨越一些高成本的价值链活动控制价值链活动中的成本驱动因素1.要获得成本优势，公司价值链上的累积成本必须低于竞争对手的累积成本。具体如下：2.规模效应5.市场进入时机的选择6.重组价值链7.塑造注重成本控制的企业文化3.经验效应4.生产能力的充分运用1.1.2成本领先战略获取途径《企业战略管理》中国人民大学出版社《企业战略管理》中国人民大学出版社1.1.3成本领先战略的优势同行业竞争卖方的讨价还价买方的讨价还价替代品的威胁卖方的讨价还价《企业战略管理》中国人民大学出版社1.1.4成本领先战略的风险技术的进步，使企业过去的投资或经验知识变得无效，成为无效用的资源竞争者模仿，或投资于现代化设备而降低成本，甚至以更低的成本参与竞争市场需求的变化，企业精力集中于成本的降低，而忽视了市场需求的变化成本的上涨，使企业产品或服务的成本—价格优势降低，难以同采用其他竞争战略的企业相竞争《企业战略管理》中国人民大学出版社1.2差异化战略含义目的为顾客提供额外的价值，使企业能以更高的价格出售其产品差异化战略是指企业通过创造其产品或服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略核心取得某种独特性，并对购买者有价值注意：容易被复制的差别化不能产生持久的竞争优势关键以竞争对手无法模仿或抗衡的方式创造为顾客感知的价值深入了解顾客、有能力创造独特性、让顾客感知到产品或服务的独特价值注意：强调产品或服务的差异化企业可以忽略产品或服务的成本《企业战略管理》中国人民大学出版社1.2.1差异化战略适用条件实现差异化途径的多样性和差异化的价值性购买者对产品或服务的需求和使用呈现出多样性采用类似差异化途径的竞争对手少技术变革很快《企业战略管理》中国人民大学出版社1.2.2差异化的获取途径企业获取差异化的基本途径有两条：1.开展的价值活动使企业更具独特性2.重构企业价值链而增进独特性政策选择联系时间性位置相互关系一体化规模制度因素《企业战略管理》中国人民大学出版社1.2.3差异化...
