试卷编码： 12JL61990000-90000000130001 第 1 页 共 8 页 试卷编号：c132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1 题～第2 0 题,每题1 分，满分2 0 分。) 1 . 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 的验单。 2 . 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 。 3 . 交回的刊卡按代号、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。 4 . 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 。 5 . 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 统一，作业时间统一，用品用具统一。 6 . 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的投递邮件清单和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 7 . 无法投递的特快专递邮件一律退回_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 。 8 . 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ，再缮发验单。 9 . 邮件容器包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 、邮袋、信盒。 1 0 . 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 试卷编码： 12JL61990000-90000000130001 第 2 页 共 8 页 户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、________________用户的话不讲。 11. ________________是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和投递深度，投递邮件的最大数量。 12. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。...
