下载后可任意编辑医德医风实施方案及措施为加强医院医德医风建设,法律规范诊疗行为,改善服务态度,提高医疗服务质量,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,结合医院实际,我院出台创建“医德医风集中教育”实施方案
一、指导思想以____和____为指导,树立和落实____,以维护人民群众根本利益为目的,以法律规范诊疗行为,提高医疗质量,改善服务态度为主要内容,以遏制医疗活动中红包、回扣、开单提成、乱收费为重点,结合医院管理年活动,强化教育,完善制度,加强管理,加大监督,促进医德医风建设深化开展,构建和谐的医患关系
二、重点内容1、强化教育,加强医德医风建设
2、严格制度落实,法律规范诊疗行为
3、加强质量管理,提高医疗质量
4、改善服务态度,转变服务作风
5、严格价格规定,合理准确收费
6、强化监督检查,严肃行业纪律
三、集中教育的范围和对象职工卫生院全体四、实施步骤(一)学习动员阶段(____年____月____日至____月____日)1、成立领导组,制订实施方案,召开动员大会,统一思想,提高认识
增强主动参加医德医风集中教育活动的责任感和紧迫感
2、通过实行集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论等多种形式,进行职业道德、医学伦理、人文素养、____荣辱观、纪律与法制的学习
要求学习时间不少于____小时,每人撰写____字的心得体会
第 1 页共 9 页下载后可任意编辑3、全院职工要明确实施方案、指导思想、重点内容、方法部署、标准要求,做到人人参加,积极开展创建工作
并树立先进典型
(二)对比检查阶段(____年____月____日至____月____日)1、各个科室实行召开座谈会、个别访谈、电话访谈、设立意见箱、发放意见表等形式,广泛征求群众意见
2、根据(方案)要求重点查找存在问题,并根据征求到的意见,找准科室和人员在医德医风和服务质量方面存在的突出问题,深刻分析思