下载后可任意编辑医院医疗纠纷防范及处理预案一、全面负责本科室医疗安全管理和医疗风险控制工作，制定并执行本科室预防、处理重大医疗过失行为、医疗事故与____的具体措施；二、负责指导、监督本科室所有医务人员的诊疗行为，尽力避开重大医疗过失行为、医疗事故与____的发生；三、接受本科工作人员的汇报或医患办的通报，及时妥善处理本科室重大医疗过失行为、医疗事故与____；四、对____中涉及本学科专业的医疗行为有无过错及该过错与损伤结果间有无因果关系做出推断；五、负责指定并指导本科室参加医疗鉴定或司法诉讼的人员，在重大____中，科主任应亲自参加鉴定或诉讼工作。六、适时分析、总结本科室医疗安全工作中存在的问题，不断整改，切实保障医疗质量与医疗安全。第七条质控小组职责：一、接受医疗法律法规知识的培训，并负责对本专业学科工作人员进行医疗风险防范教育；二、协助科主任、医患办处理重大医疗过失行为、医疗事故与____；三、对本科室已经发生的____，与医患办工作人员共同完成事实调查、证据保全、沟通解释、协议制作等处理工作，并负责医患办与科主任之间的沟通工作；四、对____中涉及本学科专业的医疗行为有无过错及该过错与损伤结果之间有无因果关系做出初步推断；五、与医患办工作人员共同完成医患沟通、鉴定质询以及应诉抗辩等各项工作。第八条医患办职责：第 1 页共 47 页下载后可任意编辑一、制定、完善并严格执行重大医疗过失行为、医疗事故以及____的防范预案和处理程序；二、接待处理患者投诉，向患者提供____和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解____，化解医患矛盾；三、负责重大医疗过失行为、医疗事故的报告；四、配合医学会医疗事故技术鉴定中心、司法局司法鉴定中心做好医疗事故技术鉴定、医疗过错司法鉴定工作，提交有关鉴定所需各种相关资料，协助完成调查取证、陈述及答辩等程序；五、负责处理由本医疗机构承担的赔偿事宜，根据规定向上级有关部门作出书面报告；六、对发生的医疗事故或违反《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》规定的责任人提出相应的处罚意见；七、定期对终结纠纷案例归纳总结，____召开医院安委会会议，提交院长办公会，通报临床、医技科室处罚决定并督促其进行整改；八、及时分析、总结医疗安全工作的成绩和问题，向院领导、有关职能部门和科室提出合理化建议，促进医疗安全工作的优化。第九条医院安委会职责：一、制定、完善并监督执行重大医疗过失行为、医疗事故以及____...
