下载后可任意编辑客运个人 2024 年度工作总结___年,是令全世界难忘的一年,更是让中国自豪的一年,因为___在___年成功举办了第___届世界奥林匹克运动会,盛况空前,无与伦比。西安这座古老的城市,历史悠久,文化悠远,因为兵马俑、华清池、秦陵等一批国家级旅游景点而驰名中外,在___年也把握住了奥运这个难得的契机,以旅游为主体,将西安美好、活力的一面展现给了全世界。自___年进入企业,至此,我在三府湾客运站已度过了整整三个春秋,回想三年来的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有兴奋欢乐。在这三年里,一方面我付出了努力,为工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同时,我也学到了不少东西,三人行有我师,每个同事身上都有发光的亮点,都有自己可以___的东西。作为一个工作者,作为一个企业参加者,我对企业管理也有了更深刻的认识,为今后更好地融入团队、协作共进、贡献企业打下基础。下面我将___年个人工作总结汇报如下:一、加强学习,用知识武装自己。列宁说过,学习,学习,再学习。周总理也说过,活到老,学到老。另外,加强对《客规》等行业知识学习,法律规范车站各项管理工作,最后,对车站发车班次、线路、途经站点等业务知识学习,提高自身素养,为能更好地为旅客服务而努力。二、做好车站档案管理工作,为车站各项工作程序化管理打下基础。三、安全工作。四、现场调度。下载后可任意编辑在参加现场调度工作中,服从站场指挥,严格要求自己,做到车辆进站有人迎,倒车有人应,出站有人送工作,同时配合货运部做好货物托运稽查工作。在四城联创期间,对车辆严格要求,从车容车貌到司乘的四城联创知识知晓率,进行监督管理,车辆达不到五净一亮的创卫标准,不允许其上位,在清洗完毕检查合格后方可上位发车,对四城联创知识知晓率不合格的司乘人员令其加强学习,搞好车辆卫生,提高优质文明服务质量。五、四城联创。___年,在保持过去创卫良好做法的同时,积极开展其他创建活动,加大对四城联创知识的学习,积极搜集关于四城联创相关资料,做好四城联创档案管理工作,并印制四城联创知识学习宣传单,发放于站务人员及司乘、商户,提高大家四城联创知识知晓率,保证四城联创工作的顺利开展。创卫工作已经圆满成功,但四城联创工作仍将继续,我将以更饱满的热情,投入到四城联创工作中,做好四城联创长效管理工作,为车站四城联创工作争光,为西安市四城联创工作添一把力。六、优质服务。我们属...