第九章物业管理服务费及测算概述：基于对香格里拉城市花园住宅、商业的入住率达 85%之全面分析和测算，得出物业管理服务费年支出为人民币 3,995,132.74 元。通过对资源占用分析和全面平衡，物业管理服务费为多层住宅 0.8元/m?•月；小高层住宅 1.0 元/m?•月；商业 1.5 元/m?•月,停车位使用费：260 元/辆.月；年收入为人民币 4,884,931.98 元。第一节经费测算的原则及说明一、测算的依据（一）国家相关物业管理法律、法规；（二）售房时的物业收费约定；（三）十堰市物价局住宅小区停车管理收费标准；二、经费测算的原则（一）遵循物业管理行业特点的原则物业管理行业属保本微利的服务性行业。客观、准确、完整地核算物业管理的成本支出，是物业管理企业正常运转的基础，也是为业主/使用者创造舒适工作环境，达到物业保值增值目的的基本条件。（二）服务水平与管理费用相匹配的原则根据服务水平与管理费用“质价相符”的市场特点，准确定位物业管理的水平，准确定位管理费用的标准。（三）物业管理分项服务分项收费的原则按照不同的物业所占用的资源比例，在统一运作的原则基础上，不同的服务内容，确定不同的服务费用标准。三、测算的有关说明（一）按香格里拉城市花园小区业主入住率 85%、商业部分营业率 85%、物业公司各部门人员基本配备齐全，公司运转正常测算。其中，未含为业主提供增值附加服务如：小区饮用水奶制品的供应、报刊杂志订阅，商业街的临时门面出租、广告及按照有关规定及行业惯例在装修期间可向业主收取的装修管理费等收入。（二）物业管理费支出包括人工费支出、办公费用、公共水电费、设备\设施维护费、清洁费、绿化费、保安费、不可预见费、营业税金。1、人员工资标准根据市场化原则，参照行业工资水平，结合十堰市的物业管理服务行业特点，制定人员工资标准如下：序职务月薪年薪号3客户服务中心主管1,76021,1204安全事务部主管1,76021,1205工程维修部主管1,76021,1206环境管理部主管1,76021,1207强电工程师1,60019,2008智能化工程师1,60019,2009客户服务助理1,30015,60010 财务收款文员1,00012,00012写字楼客户管理服务员1,30015,60013 住宅管家1,00012,00014 商业管理服务员1,00012,00015 安全领班90010,80016 安全员7509,00017 运行值班/维护工90010,80018 技工1,30015,60019 清洁工5006,00020 绿化工8009,6002、不可预见费根据物业管理行业惯例，不可预见费提取率为物业管理成本支出的 3.5%。3...
