过 程 名 称 :审 核 日 期 :过 程 的 所 有 者 :被 审 核 人 员 :是否是否√√√√√√√√√√COP的 支 持 过 程 /管理 过 程输 入过 程 绩 效 指 标使 用 的 质 量 管 理 体系 文 件审 核 记 录评 价C1顾 客 要 求 评 审顾 客 要 求 ; 法 律 法 规 要求 ; 体 系 要 求订 单 评 审 及 时 率100%JHQP-A0-05顾 客 要求 评 审 控 制 程 序1、 抽 查 订 单 , 有 做 订 单 评 审 ,各 部 门 均 有 签 字 。2、 经 查 , 此 订 单 有 通 过 邮 件 回复 顾 客 交 付 时 间 和 交 付 计 划 。S1人 力 资 源 管 理培 训 需 求 , 岗 位 职 责培 训 计 划 完 成 率 ≥90%培 训 有 效 性 ≥90%JHQP-A0-04人 力 资源 及 培 训 管 理 程 序1、 查 看 营 业 员 对 订 单 评 审 的 组织 和 开 展 均 有 相 关 技 能 , 有 经 过对 应 培 训 。S4文 件 记 录 管 理需 要 受 控 的 记 录现 场 文 件 有 效 性100%文 件 信 息 的 可 追 溯性 100%JHQP-A1-01文 件 化信 息 控 制 程 序1、 查 订 单 的 记 录 , 有 妥 善 保 存于 营 业 部 文 件 夹 《 客 户 订 单 》中 , 均 有 签 字 受 控S5采 购 和 供 应 商 管 理对 供 应 商 的 要 求产 品 技 术 要 求合 格 供 应 商 名 录法 律 法 规 要 求供 应 商 交 付 准 时 率 ≥95%供 应 商 交 付 产 品 合格 率 ≥95%供 方 业 绩 评 价 合 格率 ≥90%JHQP-A0-08 采 购控 制 程 序1、 查 订 单 顾 客 对 材 料 和 交 期 的要 求 , 在 订 单 评 审 中 有 得 到 体 现。内 部 体 系 审 核 检 查 表COP1顾 客 要 求 评 审 过 程风 险 识 别营 业 负 责 人6个 过 程 特 性 :4个 支 持 过 程 的 问 题是 否 已 确 定 过 程 的 所 有 者 ?使 用 什 么 ? ( 材 料 、 设 备 )是 否 已 对 过 程 加 以 定 义 ?由 谁 进 行 ? ( 技 能 、 培 训 )过 程 是 否 已 形 成 文 件 ?使 用 什 么 关 键 指 标 ? ( 测 量 、 评 估 )是 否 已 对 过 ...