IBM 营销职业序列 各职位层次技能清单 营销管理子类 2 0 0 2 年4 月 目录 营销管理子类 技能 营销管理专业技能（新，2002年4月） 人员管理技能 营销管理通用技能 技能列表 6 7 8 9 10 专家 营销管理－－核心营销技能 运用营销概念和方法* 3 3 3 4 5 5 运用市场情报的观念和方法* 3 3 3 4 4 4 分析客户需求和购买行为* 2 3 3 4 5 运用市场细分* 3 3 4 4 5 4 拓展战略 2 3 4 4 5 4 发展计划 3 3 4 4 5 4 发展纲要 3 3 4 5 5 4 营销管理－－IBM 内部核心营销技能 运用IBM品牌管理系统* 2 3 3 4 5 5 运用IBM销售计划编制程序* 2 3 3 4 5 4 运用IBM商务战略知识* 2 3 3 4 4 5 运用IBM品牌战略 2 3 4 4 5 4 竞争趋势分析* 3 3 3 4 5 5 运用IBM商品/技术知识 2 3 4 4 5 4 驾驭跨功能部门团队 3 3 4 4 5 掌握基本2 3 3 4 4 3 金融概念 掌握项目管理技巧 2 3 4 4 4 应用自定向学习 3 3 4 4 4 4 *关键营销技能 营销管理－－核心营销技能 运用营销概念和方法* 营销流程步骤分析：分析市场机会；制定市场战略；围绕商业计划原理（如“4P's”或其他新的应用）计划/实施营销项目。并将这些概念和方法运用到既定的项目中。 商业计划要素分析－－一套基本的组成商品/解决方案的要素，支持商品品牌“承诺价值”和/或商业单位的价值建议。不定期的应用这些这些要素，以达到市场目标和目的。能够把这些要素整理成一份综合的商业计划。 运用市场情报学的观念和方法* 具备丰富的有关流程方面的实用知识（即问题界定，计划开发，信息收集，信息分析，结果表达），来获取客户、潜在客户和竞争对手的信息。 熟练掌握有关市场研究方法（如观察研究、目标群研究、调查研究、试验研究等。），市场研究工具（如问卷、访谈等），市场研究数据来源（第一手或第二手数据），以及市场研究的发起人（内部或外部）。 如果你从事数据营销工作，则还应熟悉如何为取得领先的新一代产品、领先的资格证书、产品或服务的销售或客户关系维系的营销目标，怎样存储和调用数据。 此项技能还包括能有效运用定性和定量的市场研究，对商业环境和可选策略的价值，建立基于经验和深入分析的理解能力。 分析客户需求和购买行为* 对于指定市场区域者： ·分析客户（内部或外部）要求，需要和需求，并如何满足他们。了解客户提出的需求、...
