ICT 项目操作流程 ICT（information and communications technology）即信息通信技术，是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和技术领域。 对于运营商来说，ICT 是一种新的业务类型，它主要针对 ARPU 值更高、对通信信息产品和服务需求更旺盛的集团客户；它将通信技术与信息技术相结合，不仅提供基础通信服务，还提供办公自动化、客户关系管理等信息化服务，并针对不同行业的需求，为客户制定行业解决方案。 与传统的电信业务相比，ICT 业务以集团客户为中心通过“一站式”的方案满足集团客户的整体信息化需求，依次具有更广阔的市场前景和更高的市场价值。 ICT 顾名思义就是 IT +CT （信息技术+通信技术），IT 着力于信息处理，CT着力于信息传输，ICT 的融合为 IT 于 CT 的无缝融合。 一、ICT 业务拓展原则 1、 项目中必须含CT 业务，所有项目中必须有公司基础的主营电信业务。 2、 项目必须是盈利项目。厂家设备或软件报价不得高于我们与客户之间的 ICT合同报价。 3、 可做ICT 项目举例： A、 视频监控类：平安校园、危险品仓储监控、旅游景点监控。 B、 移动办公软件开发类：移动采编、移动 OA 等。 C、 其他业务：自建呼叫中心、无线DDN 的应用。 一、ICT 项目立项 1、项目经理所在销售单元发起 2、审批流程：销售单元负责人——集团徐俊——集团王筱——信息化中心奚敏娟——计划物资部钱正兴——运维王建春（可选）——网建戴永康（可选）——财务张东——分管副总。 3、立项所需附件：行业应用及 ICT 项目立项表（各销售单元填写）、项目方案。 4、此流程由各项目经理发起。 注：财务在审批流程中可进行项目收益评估，依据 ICT 项目投资效益评估模型-NPV。 如有多个集成商参与的，需要市分公司计划物资部牵头进行一个入围及招投标工作，来确定最后项目实施的集成商。 二、合同流转 1、项目立项的同时，项目经理把客户方的详细需求报集团何伟处，拟合同。 2、经客户方确认后并由何伟报市分公司合同审批流程； 3、市分审批完后报省分审批（见省分订 ICT 项目流程）。 4、需要签订的合同：ICT 合同（集团部与客户方）、软硬件购销合同（集团部与集成商）。 5、整个流程由何伟发起。 三、项目实施 1、项目实施过程中，目前暂定由项目经理全程负责， 2、施工调试完成后需与客户方签订一份验收报告，由客户、我公司以及第三方集成商共同签字确认。 3、同时补办出入...
