IT 运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1 本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2 乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3 乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4 由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.5 甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便 乙方及时掌 握 网内设置及软件增 减 或变更情况，更好 地 为甲方提供服务。 1.6 甲 方 需 要 从 网 内 迁 移 其 设 备 时 ，应 提 前 通 知 乙 方 ，以 便 于 双 方 配 合 ，甲 、乙 双 方 可 就 设 备 迁 移 具 体 事 项 另 行 协 商 。 1.7 乙 方 有 权 在 合 同 期 内 参 加 信 息 化 建 设 系 统 建 设 中 的 随 工 、 测 试 、 验 收 等工 作 。 1.8 甲 、 乙 双 方 履 行 本 合 同 的 技 术 支 持 与 维 护 服 务 时 ， 双 方 之 间 应 提 供 必 要的 便 利 条 件 ， 积 极 配 合 。 1.9 指 定 联 系 人 ： 甲 方 指 定 为 联 系 人 ， 乙 方 指 定 为 联 系 人 ，全 权 负 责 日 常 服 务 合 作 事 宜 ， 双 方 指 定 联 系 人 发 生 变 化 时 ， 应 在 3 个 工 作 日 内 书面 通 知 对 方 。 第 二 条 ： 技 术 支 持 与 维 护 服 务 的 范 围 和 约 定 2.1 技 术 支 持 与 维 护 服 务 的 场 所 ： （ 场 所 填 写 ） 2.2 技 术 支 持 与 维 护 服 务 的 内 容 ： 乙 方 应 根 据 的 要 求 ， 提 供 相 应 的 技 术 支 持与 服 务 ...
