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KTV的绩效管理方案

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绩效管理方案 一、 所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效管理的实施、绩效考核评价、绩效结果应用的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 二、绩效管理的作用 (1 ) 能够更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况; (2 ) 能够更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能, 同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。; (3 ) 能够为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 (4 )绩效管理促进管理流程和业务流程优化 (5 )绩效管理的根本作用在于提高组织效率,保证组织目标的实现。 三、绩效管理的原则 1 、公开性原则:考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使 绩效管理有透 明度,让 被考核者明白 你 的要求 是哪 里 ; 2 、客 观 性原则:绩效管理要做 到以 事实为依据,对 被管理者的任 何 评价都 应有事实根据,避 免 主 观 臆 断和个人感 情 色 彩 ; 3 、开放 沟通原则:在整 个绩效管理过程中 ,管理者和被管理者要开 诚 布 公地 进行沟通与交 流,评估 结果要及时反 馈 给 被评估 者,肯 定成 绩,指出 不 足 ,并 提出 今 后 应努 力和改 进的方向; 4 、差 别 性原则:对 不 同部门、不 同岗位进行绩效评估 时,要根据不 同的工作内 容 制定贴 切的衡 量 标准,评估 的结果要适 当 接 开差 距 ,不 搞 平 均 主 义 ; 5 . 常 规性原则:绩效管理是各级管理者的日 常 工作职责 ,对 下 属 做 出 正 确的评估 是管理者重 要的管理工作内 容 ,绩效管理的工作必 须 成 为常 规性的管理工作; 6 . 发展性原则:绩效管理通过约 束 与竞 争 促进个人及团队的发展, 因 此 ,管理者和被管理者都 应将 通过绩效管理提高绩效作为首 要 目标。 四 、考核的对 象 是:管理人员、员工还 有整 个部门 五 、绩效考核的流程 1 、制订 考核计划 1 )明确考核的目的和对 象 。 2 )选择 考核内 容 和方法。 3 )确定考核时间 2 、进行技 术 准备 绩效考核是一项 技 术 性很 强的工作。其 技 术 准备 主 要包 括 确定考...

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